Что делать, если ваш телефон стал залогом, кредитная карта была списана без вашего разрешения или ваша страница в социальной сети была взломана?

В данной ситуации рекомендуется обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о мошенничестве. Также следует обратиться в ломбард, предъявить претензию, обратить внимание на то, что они должны были обеспечить сохранность заложенного имущества. Требуйте компенсации за ущерб, который был нанесен в результате их небрежного отношения к залоговому имуществу.

Для решения данного вопроса могут понадобиться следующие документы: 1. Документ, подтверждающий передачу телефона в ломбард и условия залога; 2. Выписки из банка, подтверждающие списание денежных средств с вашей кредитной карты; 3. Информация о покупке программы в интернет-магазине, например, копия квитанции или выписки из банка; 4. Лог-файлы, подтверждающие доступ к Вашей странице ВКонтакте с использованием Вашего смартфона.

В данной ситуации Вы можете обратиться в полицию для подачи заявления о преступлении, связанном с незаконным доступом к Вашей странице в социальной сети и списанием денежных средств с Вашей кредитной карты. Ломбард может быть привлечен в качестве свидетелей в данном деле. Также Вы можете обратиться в суд с иском о возмещении ущерба, причиненного Вам в результате действий третьих лиц.

Статья 138.1 УК РФ - "Незаконный доступ к компьютерной информации", статья 158.1 УК РФ - "Кража, совершенная путем обмана или злоупотребления доверием", статья 160.1 УК РФ - "Получение имущества путем обмана или злоупотребления доверием" и статья 161.2 УК РФ - "Нарушение правил использования персональных данных" могут быть применены для решения данной ситуации.