Кредитная карта Сбербанка была оформлена без ведома и сняла все деньги с зарплатной карты. Что делать?

Уважаемый/ая, в соответствии с законодательством Российской Федерации, в случаях подобного рода следует обратиться в банк и составить заявление на отмену судебного приказа о взыскании задолженности по кредитной карте в связи с незаконным ее оформлением на имя другого лица. Кроме того, следует связаться с банком и потребовать компенсации ущерба, нанесенного в результате несанкционированного списания денежных средств с зарплатной карты. При невозможности решения вопроса с помощью банка, следует обратиться в суд с иском о взыскании компенсации ущерба и возмещении морального вреда.

В данной ситуации вам необходимо предоставить в Сбербанк следующие документы:

1. Заявление о факте оформления кредитной карты без вашего согласия.
2. Копию вашего паспорта (граждан РФ) или иной документ, удостоверяющий личность.
3. Копию заявления об утере или краже паспорта (если такое имеется).
4. Копию заявления в полицию о мошенничестве (если такое имеется).
5. Копию заявления в банк о мошенничестве.

На основании этих документов Сбербанк проведет внутреннее расследование и примет решение по вашему вопросу. Если Сбербанк отказывается выполнять свои обязательства, вы можете обратиться в суд с иском о взыскании ущерба.

Статьи, применимые к данной ситуации, зависят от ряда обстоятельств, однако можно рассмотреть следующие:

Статья 159 УК РФ (Мошенничество). Статья 160 УК РФ (Разбой). Статья 165 УК РФ (Кража). Статья 182.1 УК РФ (Незаконный доступ к компьютерной информации). Статья 138 ГК РФ (Договор займа). Статья 307 ГК РФ (Договор банковского счета и (или) депозита). Статья 369 ГК РФ (Порядок договора банковского счета). Статья 808 ГК РФ (Правила использования банковских карт). Статья 809 ГК РФ (Обязанности держателя банковской карты). Статья 10 ФЗ "О защите прав потребителей".