Кредитная карта Ренессанс Кредит: проблемы и решения

Согласно законодательству Российской Федерации, банк может требовать возврата задолженности по кредитной карте в случае, если действительно был заключен договор между вами и банком, и вы получали деньги по кредитной карте в порядке, установленном договором, а задолженность по кредитной карте не была погашена в срок, установленный в договоре. Если банк предоставил вам кредитную карту, то скорее всего договор был заключен. Если вы не можете выполнять обязательства по договору из-за болезни, то вам следует обратиться в банк и договориться о переходе на другие условия кредита, возможно, с изменением графика платежей или с продлением периода, когда вы можете не платить по кредиту. В случае, если вы считаете, что выплатили достаточно, а задолженность не уменьшается, вы можете обратиться в банк с запросом на разъяснения, как рассчитывается сумма задолженности и попросить вас проинформировать о ваших долгах.

Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:

1. Договор на предоставление кредитной карты с банком Ренессанс Кредит, если таковой был заключен.

2. Документы, подтверждающие платежи по кредитной карте – квитанции, приходные ордера, выписки из банковского счета и т.д.

3. Медицинские документы, подтверждающие факт болезни и временную нетрудоспособность, которая не позволила вовремя погасить задолженность по кредитной карте.

4. Корреспонденцию с банком, включая письма, уведомления и устные заявления.

5. Другие документы, которые могут оспорить требования банка Ренессанс Кредит.

С учетом предоставленной информации и наличия соответствующих документов, банк Ренессанс Кредит может предъявлять свои требования по возврату задолженности по кредитной карте. Однако, возможны и другие юридические вопросы, которые могут возникнуть в данном случае, поэтому конкретный ответ на данный вопрос требует более подробного анализа документов и обстоятельств дела.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса, могут включать различные положения Гражданского кодекса Российской Федерации, Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", Федеральный закон "О защите прав потребителей". Однако для конкретного случая необходимо более подробное изучение документов и обстоятельств дела, поэтому решение данного вопроса требует компетентной юридической консультации со стороны квалифицированного юриста.