Кредитэкспресс Финанс: Несправедливая задолженность за книгу Домашний доктор от издательского дома Ридерз Дайджест - что делать?

"Как поступить, если звонят из Кредитэкспресс Финанс и требуют оплатить задолженность в размере 1607 рублей за книгу "Домашний доктор" издательского дома Ридерз Дайджест, которую я не заказывала, не получала и не выписывала у них уже с 2010 года, а мой доход только пенсия и дорогие книги мне не по карману?"

| Гость, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте! Если вы не заказывали и не получали книгу, то вы не имеете обязанности оплачивать кредиторскую задолженность перед издательским домом Ридерз Дайджест в сумме 1607 рублей. Рекомендуется ответить на звонок, оспорить данную задолженность и попросить предоставить подтверждение заказа и получения книги. Если же Кредитэкспресс Финанс продолжит настаивать на оплате задолженности, можно обратиться в службу защиты прав потребителей и/или нотариально заверить заявление о неимении задолженности перед указанным издательством.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо предоставить следующие документы: 1. Копию договора, если таковой был заключен между заемщиком и Кредитэкспресс Финанс. 2. Официальное заявление о том, что заемщик не заказывал и не получал книгу "Домашний доктор" от издательства Ридерз Дайджест, а также объяснение причин, по которым заемщик не считает себя должником по данному кредиту. 3. Копию всех выписок по данному кредиту, включая любые письма, уведомления или другие документы, отправленные Кредитэкспресс Финанс. 4. Копию паспорта заемщика, а также другие документы, которые подтверждают его личность и местопребывание. 5. Любые другие документы, которые могут помочь в разрешении спора, в том числе письма и другие документы от издательства Ридерз Дайджест или других сторон, имеющих отношение к данной ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2099 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, зависят от ряда обстоятельств. Однако, возможными статьями закона могут быть:

  • Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", касающаяся права потребителей на корректную информацию о товарах и услугах, их качестве и безопасности.
  • Статья 169 Гражданского кодекса РФ, касающаяся безосновательного обогащения. Если вы не заказывали книгу и не получали ее, то требование о ее оплате может быть признано оспоримым.
  • Статья 4 Федерального закона от 21.07.2005 N 94-ФЗ "Об обществах с ограниченной ответственностью", которая регулирует права и обязанности юридического лица в отношении своих долгов.

Необходимо уточнить конкретные обстоятельства и документы, прежде чем конкретизировать статьи, применимые к данному вопросу. Мои ответы не являются юридическими консультациями, всегда рекомендуется обращаться к лицензированным адвокатам для получения консультации по конкретным юридическим вопросам и ситуациям."

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга помогает:

  • вернуть заработанные деньги;
  • взыскать зарплату за период задержки;
  • потребовать компенсации морального вреда.

Консультация позволит:

  • доказать право собственности;
  • передать имущество в дар;
  • оспорить незаконные операции и т.п.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы