Компания Кредитэкспресс требует погасить долг в 1530 руб. за книгу, которую я не заказывала от издательства Ридерз Дайджест: правомерно ли это?

Организация "кредитэкспресс" имеет право требовать погашения долга, если есть доказательства о наличии задолженности по данному договору. Однако, если вы не соглашались на приобретение книги "девять драконов", то имеет смысл запросить у издательского дома Ридерз Дайджест подтверждение наличия задолженности и расчет долга, чтобы определить, корректны ли их действия. Если данные требования не соответствуют действительности, то следует обратиться в органы защиты прав потребителей для защиты своих интересов.

Для решения вопроса о необходимости погашения долга по поставленной книге, необходимо ознакомиться с договором между заявителем и издательским домом, если таковой имеется. При наличии договора следует проверить его условия, в том числе условия, связанные с возможностью списания со счета заявителя определенной суммы за заказанную книгу.

Кроме того, необходимо запрашивать детализацию поставки такой книги, в том числе дату заказа и адрес доставки, а также доказательства того, что заявитель является лицом, заказавшим данную книгу.

В случае отсутствия договора и/или не представления детализированной информации о поставке данной книги, организация "кредитэкспресс" будет не иметь права требовать погашения долга.

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, для решения данного вопроса применяются следующие статьи:

Статья 435 Гражданского кодекса РФ - Право требования

Статья 15 Федерального закона "Об основных гарантиях избирательных прав и права на участие в референдуме граждан Российской Федерации" - Право на неприкосновенность частной жизни, тайну переписки, телефонных переговоров, почтовых, телеграфных и иных сообщений

Статья 16 Федерального закона "Об информации, информационных технологиях и о защите информации" - Принципы обработки персональных данных

Статья 169-171 Гражданского кодекса РФ - Договор купли-продажи

Статьи 206-208 Гражданского кодекса РФ - Договор возмездного оказания услуг

Статья 303 Гражданского кодекса РФ - Заключение договора

Статьи 303.1-303.3 Гражданского кодекса РФ - Договор присоединения.