Кредит в банке: заявительница с доходами, но без работы, столкнулась с грубостью сотрудника банка

Сотрудник службы безопасности банка не имеет права материть клиента и угрожать ему физической расправой. Это нарушение норм поведения и деловой этики. Однако, в отношении указанного вопроса о предоставлении не достоверной информации о доходах, банк имеет право провести проверку и принять соответствующие меры в соответствии с договором кредитования и законодательством Российской Федерации.

Для решения данного вопроса необходимо предоставить банку документы, подтверждающие наличие доходов, которыми вы планируете оплачивать кредит, такие как справки о доходах, выписки из банковских счетов, договоры аренды недвижимости и т.д. Если вы указали несуществующую работу, то необходимо признать свою вину и предоставить правдивую информацию о своих доходах.

Однако, поведение представителя службы безопасности банка, по отматериванию и угрозам поражает наше чувство уважения и неприемлемо. В данном случае, вы можете обратиться в правоохранительные органы и подать заявление о домогательствах со стороны банка. Так же по законодательству на основании обращения в полицию можно наложить административный штраф и даже лишить лицензии на банк.

• Статья 160 Гражданского кодекса Российской Федерации "Защита чести и достоинства гражданина".
• Статья 7 Федерального закона "О защите прав потребителей" "Запрет на издевательство, угрозы, насилие или иные противоправные действия (бездействие) в отношении потребителя при реализации товаров (работ, услуг)".
• Статья 20 Конституции Российской Федерации "Все равны перед законом и судом".