Кредит с присоединением к коллективному страхованию в Почта Банке: отказ от услуги и возможность возврата средств
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3026690
Ответы юристов (2)
Артемьев Ярослав
Лихачёв ВасилийДолжен отметить, что при подписании заявления на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», клиент был ознакомлен с условиями предоставления услуги. Если в условиях не было предусмотрено право на отказ от услуги в течение 14 дней, то в соответствии с правилами, установленными договором коллективного страхования, отключение услуги невозможно. Однако, стандартные условия договора, подписываемого на получение кредита, могут предусматривать другие правила, и в этом случае стоит ознакомиться с ними и уточнить информацию у Почта Банка.
Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:
- Заявление на оказание услуги «Подключение к программе страховой защиты», подписанное вами и предоставленное банком;
- Договор кредитования с Почта Банком;
- Договор страхования, заключенный между банком и страховой компанией.
Также может понадобиться документация, подтверждающая факт обещания возможности отказа от услуги страхования в течение 14 дней, например, брошюры или информационные листы, которые вы получали от банка при оформлении кредита.
В целом, возможность возврата средств будет зависеть от условий, предусмотренных в договоре страхования и в Заявлении на оказание услуги. Если было обещано, что вы можете отказаться от участия в коллективной программе страхования в течение 14 дней и эта информация была указана в документах, которые вы подписали, то у вас может быть право на возврат средств. Однако, необходимо тщательно изучить условия договора и обратиться к юристу для получения консультации и дальнейшего решения проблемы.
Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации: - Гражданский кодекс РФ, статьи 421-422 (о договоре страхования) - Федеральный закон "О защите прав потребителей", статья 26.1 (о праве потребителя на расторжение договора на оказание услуг) - Федеральный закон "О банках и банковской деятельности", статьи 811-822 (о правах и обязанностях банков при предоставлении кредита и услуг)
Для решения данного вопроса потребуется предоставить следующие документы:
Заявление на оказание услуги "Подключение к программе страховой защиты", которое было подписано при покупке товара в кредит в Почта Банке.
Копию Договора коллективного страхования, который был заключен между Банком и Страховой компанией.
Копию документа, подтверждающего выставление комиссии за оказание услуги при подписании заявления.
На основании предоставленных документов будет произведен анализ соответствия действий банка и правил законодательства. При несоответствии действий банка правилам законодательства Российской Федерации потребитель может претендовать на возврат уплаченных средств за услугу "Подключение к программе страховой защиты".
Статьи, которые могут быть применимыми в данной ситуации:
- Статья 14.16 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей"
- Статья 422 Гражданского кодекса Российской Федерации "Принципы договора"
- Статья 428 Гражданского кодекса Российской Федерации "Недействительность договора"
Здравствуйте. Согласно законодательству Российской Федерации, банк не имеет права присоединять клиента к услугам без его согласия. Поэтому, если вы не давали согласия на подключение к коллективному страхованию, а банк оформил ваше согласие без вашего ведома, вы имеете право на возврат средств, уплаченных за данную услугу. Кроме того, если вы говорите, что вам заявлено о возможности отказа от услуги в течение 14 дней, то в этом случае, вы также можете заявить о своем желании отказаться от услуги и потребовать возврата уплаченных за нее средств.
Горячая линия
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультация поможет, если у депортируемого есть:
- близкие родственники – граждане РФ;
- необходимость в срочном лечении;
- статус студента вуза России.
Обратившись за помощью, получите:
- полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
- тщательную проработку каждого конкретного случая;
- клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы