Кредит погашен, но коллекторы продолжают требовать погасить долг

После погашения кредита и полного исполнения обязанностей по договору, заемщик имеет право требовать прекращения обращений коллекторов и пресечения всех попыток взыскания задолженности. При повторных звонках и требованиях коллекторов необходимо предоставить им доказательство полного погашения кредита, например, подтверждение из банка о выплате последней суммы долга. В случае продолжения требований коллекторов их действия могут рассматриваться как нарушение законодательства и заемщик имеет право обратиться в суд для защиты своих прав и требования возмещения морального вреда.

Для решения данной ситуации могут потребоваться следующие документы:
- Копия договора займа;
- Документы, подтверждающие полное погашение кредита;
- Любые другие документы, подтверждающие обращения коллекторов и требования по погашению долга.

В данном случае применимы следующие статьи закона:
- Статья 12 Федерального закона "О защите прав потребителей";
- Статья 15 Гражданского кодекса Российской Федерации;
- Статья 322.4 Уголовного кодекса Российской Федерации.