Кредит на фотоаппарат: одержи победу над банком и исправь кредитную историю

Как мне заставить банк закрыть договор и подать изменения в бюро кредитных историй, если они не признают обязательства выполненными и продолжают отправлять отчет о задолженности, основываясь на списании комиссий и необоснованных страховок? Какие действия мне следует предпринять и какова перспективность?

| Трофим, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Судя по вашему описанию ситуации, существует возможность привлечения банка к ответственности за незаконное подключение к Программе страхования и неправомерное списание денежных средств с вашего счета. Для этого необходимо обратиться в банк с требованием провести анализ договора на законность подключения к Программе страхования и возврата излишне списанных денежных средств. Если попытка урегулирования вопроса с банком не приведет к результату, необходимо обратиться в суд с иском об установлении факта исполнения обязательств по договору кредита, закрытии договора кредита, возврата излишне списанных денежных средств и соответствующее изменения в бюро кредитных историй. Однако, перед тем как обратиться в суд, необходимо тщательно изучить договор кредита и все сопутствующие документы, чтобы иметь полное понимание ситуации и определить перспективность вашего дела.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобится анализ договора кредита и дополнительных услуг, которые были приобретены. Также необходимо выяснить, были ли выплаты по кредиту учтены правильно и были ли предоставлены все необходимые документы на запрос потребителя.

Сначала следует обратиться в банк с претензией и запросом на предоставление полной выписки и детализации всех платежей и начислений. Далее, исходя из полученных данных, можно будет подать жалобу в уполномоченные органы по защите прав потребителей, если будет обнаружено нарушение прав потребителя.

Если банк не согласен с претензиями, то следует обратиться в суд для защиты своих прав. В рамках судебного процесса можно будет доказать, что уплаченные суммы были недостаточны для погашения задолженности по кредиту из-за незаконных начислений со стороны банка. В случае положительного решения суда банк будет обязан закрыть договор и отменить начисленные проценты.

Одновременно с этим следует обратиться в бюро кредитных историй для того, чтобы изменить информацию о задолженности перед банком. Бюро должно проверить информацию и, в случае, если она не соответствует действительности, внести изменения в кредитную историю потребителя.

В целом, для решения данной ситуации необходимо воспользоваться всеми доступными инструментами защиты прав потребителя, включая досудебное урегулирование спора, судебный процесс, жалобы в уполномоченные органы по защите прав потребителей и бюро кредитных историй. При этом, чтобы добиться положительного результата, важно предоставлять полную и достоверную информацию и документы, согласовывать свои действия со специалистами в данной области и не отступать от своих прав, предоставленных законодательством Российской Федерации.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1889 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статья 421 ГК РФ - Договор купли-продажи Статья 415 ГК РФ - Обязательный порядок предоставления информации о товаре (об условиях и порядке его использования, а также о месте изготовления и ремонта товара) Статья 14.1 Закона о защите прав потребителей - Информирование потребителя Статья 963 ГК РФ - Штрафные санкции из банковского договора Статья 377 ГК РФ - Основания расторжения договора Статья 828 ГК РФ - Гарантия обязательств Статья 125 ГК РФ - Государственная регистрация договора Статья 1235 ГК РФ - Умышленный причинитель вреда имуществу. Часть 1 статья 17 ГК РФ - Основания возникновения обязательства Статья 393 ГК РФ - Последствия неправомерной расторжения договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы