Как восстановить кредитную историю: опыт автора и проблемы с запросами кредитной истории Тинькофф Банком

Согласно Федеральному закону "О кредитных историях" № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года, у кредитных организаций есть право запрашивать кредитную историю заемщика один раз в год для проверки его финансового положения, а также в процессе заключения кредитного договора. При этом согласие заемщика на проверку кредитной истории при оформлении кредита сохраняется в течение 6 месяцев. Однако это не означает, что кредитная организация не имеет права проводить повторные запросы кредитной истории заемщика в течение срока действия кредитного договора. В таком случае она должна иметь достаточно обоснованные основания для проверки истории заемщика и проинформировать его о намерении провести такую проверку. При этом такие запросы, как правило, не должны оказывать значительного влияния на кредитный рейтинг заемщика, однако, если вы считаете, что запросы одной кредитной организации слишком часто повторяются и негативно влияют на ваш кредитный рейтинг, вы можете обратиться за консультацией к специалистам в области защиты прав потребителей и кредитной истории.

Для решения данного вопроса, необходимы документы, подтверждающие факт запроса Тинькофф Банком кредитной истории заемщика, также следует обратить внимание на условия кредитного договора, заключенного между сторонами. Федеральный закон "О кредитных историях" № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года, устанавливает правила по обработке, формированию и использованию информации о кредитной истории. В соответствии с законодательством, организации, оказывающие кредитные услуги, могут запрашивать информацию о кредитной истории заемщика для анализа рисков и принятия решения о выпуске кредитов. Однако, они обязаны получить на это согласие заемщика. Согласие субъекта кредитной истории на обработку его персональных данных в рамках заключенного кредитного договора действительно в течение всего срока действия договора, но не более шести месяцев со дня оформления согласия. В случае если заемщик желает запретить проведение повторной проверки кредитной истории в рамках текущего договора, он может указать об этом в договоре. Если у заемщика возникли вопросы по поводу запроса кредитной истории, он может обратиться к банку с просьбой объяснить причину и условия запроса и потребовать решения своей проблемы.

Для решения данного вопроса Вам понадобится иметь копии документов о заключении кредитного договора с Тинькофф Банком, в котором должны быть указаны условия запроса сведений о кредитной истории, а также копию уведомления от Сбербанка о запросе кредитной истории Тинькофф Банком. Также следует иметь копию своей кредитной истории на момент запроса от Тинькофф Банка и на текущий момент с указанием изменений в рейтинге.

Согласно статье 6 Федерального закона "О кредитных историях" № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года, пользователь кредитной истории вправе запросить отчет в бюро кредитных историй в рамках заключенного кредитного договора для актуализации сведений о финансовом положении заемщика. Согласие заемщика на доступ к его кредитной истории, полученное пользователем кредитной истории при заключении договора, считается действительным в течение 6 месяцев со дня его оформления. Однако, каждый последующий запрос должен сопровождаться получением согласия заемщика на доступ к кредитной истории.

Если вы считаете, что Тинькофф Банк нарушил законодательство при запросе отчета о Вашей кредитной истории, то Вы можете направить жалобу в Росстандарт или в Федеральную службу по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека. Также Вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

6 статья Федерального закона «О кредитных историях» № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года.

Статья 6 (Часть 10) Федерального закона «О кредитных историях» № 218-ФЗ от 30 декабря 2004 года.