Как вернуть утерянную кредитную историю: решение проблемы с Хоум Кредит Банком

Ситуация требует тщательного анализа со стороны юриста, но в целом рекомендуется обратиться в офис Хоум кредит банка и потребовать официального подтверждения статуса задолженности. Также возможно потребуется обращение в суд для оспаривания решений коллекторской компании и банка. Рекомендуется обратиться к юридическому консультанту для дальнейшей помощи в данном вопросе.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:

1. Договор потребительского кредита, который был заключен с банком «Хоум кредит банк» в 2014 году;
2. Договор поручительства, если в качестве поручителя был указан кто-то другой;
3. Документы, подтверждающие потерю работы, например, справку с места работы или справку из бюро трудоустройства;
4. Документы, подтверждающие оплату 6.500 рублей, о которой была упомянута в вопросе, например, квитанцию об оплате или иной документ, подтверждающий транзакцию.

Для разрешения возникшей ситуации вам рекомендуется обратиться к юристу, который занимается спорами с коллекторами и банками. Он сможет оценить ситуацию и помочь вам разобраться с проблемой. Не рекомендуется оплачивать долг до тех пор, пока не будет получено юридическое заключение относительно ситуации.

Закон "О потребительском кредите" № 353-ФЗ, статья 29. Закон "О банках и банковской деятельности" № 395- ФЗ, статьи 172, 178, 180. Закон "О защите прав потребителей" № 2300-1, статьи 18, 18.1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях, статья 14.13.