Кредит коллеги: что делать, если вас приставляют коллекторы и угрожают запретом выезда заграницу

"Что делать, если коллега, который взял кредит и не выплачивает его, указал мой номер телефона в качестве контактного при оформлении кредита? Банк перезвонил мне и уточнил информацию о коллеге. Я подтвердила, что знаю коллегу и она работает в нашей компании. Никаких бумаг я не подписывала. Сейчас меня начали тревожить коллекторы, которые требуют выплаты долга и угрожают запретом выезда заграницу. Какие меры я могу принять, чтобы прекратить звонки коллекторов и не опасаться за свою репутацию?"

| Георгий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, действия коллекторов не должны противоречить Федеральному закону от 02.07.2010 № 151-ФЗ «О кредитных историях», Федеральному закону от 21.07.1997 № 126-ФЗ «О несостоятельности (банкротстве)» и другим нормативным актам, устанавливающим правовые гарантии для борьбы с незаконными действиями коллекторов.

В данном случае, если вы не являетесь должником по кредиту и не подписывали никаких документов, то коллекторы не имеют права требовать выплаты долга вам. Вы можете написать претензию коллекторской компании с требованием прекратить незаконные действия и угрозы по отношению к вам, сославшись на соответствующие статьи закона. В случае, если коллекторы продолжат преследовать вас по поводу чужого долга, вы можете обратиться в суд и защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса потребуется предоставить коллекторам документальное подтверждение того, что вы не являетесь поручителем по кредиту, который взяла ваша коллега. Также следует запросить у коллекторов в письменном виде информацию о наличии задолженности и детали его возникновения. В случае, если коллекторы продолжат требовать выплату задолженности, несмотря на доказательства, что вы не имеете отношения к этому кредиту, вы можете обратиться за помощью к юристу или юридической фирме для защиты своих прав и интересов. В любом случае, не стоит опасаться угроз коллекторов, так как законодательство Российской Федерации предусматривает защиту прав потребителей от незаконных действий со стороны коллекторов.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1881 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 309-311, 313), Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 18-21), а также Федеральный закон "О коллекторской деятельности" (статьи 4.9 и 9.1).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может пригодиться если:

  • взыскание несправедливое или слишком суровое;
  • нет знаний, как восстановить свои права;
  • помощь нужна срочно.

Поддержка юриста потребуется, если:

  • нет реакции на претензию;
  • продавец отвечает на претензию необоснованным отказом;
  • случай не признают гарантийным (незаконно).

Воспользовавшись услугой, вы получаете:

  • качественную и квалифицированную консультацию;
  • быструю помощь, максимум, за 15 минут после подачи заявки;
  • возможность пообщаться с высококлассным юристом онлайн.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы