Кража кредитной карты: что делать, если со счета сняли все деньги и банк требует выплаты кредита?

Что делать, если у меня украли кредитную карту и с счета были сняты все деньги, хотя я сразу же написал заявление в полицию? Банк требует от меня возмещения кредита за потраченные не мной денежные средства, но я не знаю, обязан ли я выплачивать кредит в такой ситуации и как мне поступить?

| Добрыня, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте! Если была подана заявка в полицию о краже кредитной карты, то оплата расходов, произведенных с помощью украденной карты, лежит на банке. В соответствии с законодательством Российской Федерации, банк обязан обеспечить безопасность средств на кредитной карте клиента. Ответственность за убытки, понесенные в результате мошенничества, расходует банк, а не клиент. Вам не нужно выплачивать кредит, связанный с украденной кредитной картой. Необходимо предоставить банку копию заявления в полицию как доказательство возникшей ситуации и оспорить требования о выплате кредита.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В данной ситуации вам необходимо предъявить банку документы, подтверждающие факт кражи кредитной карты и снятие денег с нее. Это могут быть копии заявления в полицию, заключение эксперта по краже, справки из банка о операциях по карте. В соответствии с Федеральным законом "О банках и банковской деятельности", банк обязан защищать интересы своих клиентов и возместить убытки, связанные с ненадлежащим исполнением или неправомерными действиями третьих лиц, если клиент вовремя обратился в банк. Поэтому, если вы предоставите банку все необходимые документы, вы имеете право на возмещение убытков, а выплата кредита будет необоснованной. Рекомендуется получить консультацию у юриста с опытом в сфере банковского права для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2011 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

135.1, 159, 161 и 165 статьи Гражданского кодекса Российской Федерации. 151, 152, 158, 159.1, 159.2, 159.4, 159.5, 159.6, 159.7, 159.8, 159.9, 159.10, 159.11 и 159.12 статьи Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Специалисты, предлагающие услугу, могут:

  • проверить законность реализации недвижимости;
  • убедиться в адекватности выставленной цены;
  • помочь в аудите госреестров.

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы