Котел подогрева двигателя привел к пожару: претензия покупателя машины и правовой аспект

Уважаемый покупатель,

Я получил вашу претензию, в которой вы утверждаете, что причиной возникновения пожара был некачественный котел подогрева, который был приобретен в нашем магазине. Однако я должен отметить, что мы не имеем информации об установке данного котла на ваш автомобиль и не несем ответственности за последствия его использования. Кроме того, мы не можем подтвердить контакты с удлинителем и тем самым не можем гарантировать качество установки и использования котла.

Нами было обратно предоставлено копия постановления об отказе в возбуждении уголовного дела, из которого следует, что причиной возникновения пожара было короткое замыкание электрического тэна подогревателя двигателя. Таким образом, мы не можем согласиться с вашим требованием на полную оплату стоимости автомобиля.

К сожалению, мы не можем принять вашу претензию и считаем, что мы не несем ответственности за возникший ущерб. Однако мы готовы рассмотреть возможность компенсации части убытков в качестве благородного жеста и доказательства нашей доброй воли.

С уважением, Хозяин магазина автозапчастей

Для решения данного вопроса потребуется изучение следующих документов и фактов:

1. Договора на приобретение котла для подогрева двигателя и условия его установки;
2. Отчета о проверке технического состояния котла, его эксплуатации и установки, если он был проведен;
3. Письменной претензии покупателя и всех документов, приложенных к ней, включая копию постановления об отказе в возбуждении уголовного дела;
4. Сведений о том, кто устанавливал котел;
5. Следственного заключения о причинах возникновения пожара, если такое было составлено.

Относительно Вашего ответа на претензию:

1. В ответ на претензию можно указать, что Вы не несете ответственности за причину возникновения пожара в связи с тем, что установка и эксплуатация котла производилась покупателем самостоятельно, без участия Вас или Ваших представителей;
2. Можно также отказать в удовлетворении претензии, поскольку непосредственной причиной возникновения пожара было короткое замыкание электрического тэна подогревателя двигателя, а не неисправность котла;
3. В случае, если в Вашем договоре с покупателем имеются какие-то условия о гарантиях и ответственности за предоставляемые товары, нужно просмотреть их и возможно, привлечь к ответственности изготовителя или поставщика котла.

Также следует обратить внимание, что Вам может потребоваться консультация специалиста по вопросам гражданской ответственности в данной ситуации.

Статьи, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации:

- Статья 309. Основания ответственности за причинение вреда; - Статья 401. Правила ответственности за порчу имущества.

1. Кодекс Российской Федерации об административных правонарушениях:

- Статья 20.14. Нарушение правил пожарной безопасности.

1. Уголовный кодекс Российской Федерации:

- Статья 167. Нарушение правил пожарной безопасности, повлекшее по неосторожности смерть человека; - Статья 168. Нарушение правил пожарной безопасности или взрывно-опасных работ, которые повлекли тяжкие последствия.

Применительно к данному случаю, если магазин автозапчастей не был ответственен за установку котла и не был оповещен о каких-либо неисправностях или опасностях, связанных с котлом, то ответственность и компенсация за ущерб, причиненный покупателю, несет установивший котел или какие-либо третьи лица, нарушившие правила пожарной безопасности при эксплуатации котла. Однако, следует отметить, что конкретный ответ на данный вопрос может быть дан после изучения дополнительной информации и консультации с юристом.