Костюмы стандартного размера в трех цветах с возможностью возврата по переписке: правда ли, что это договор?

Можно ли считать переписку, в которой было обещание вернуть деньги, если костюм не подойдет, договором, учитывая то, что заказанный костюм был стандартного размера, но заказчик просил индивидуальный пошив с запасом по длине, а исполнитель утверждал, что стандартного размера будет достаточно и если костюм не подойдет, то вернет деньги за костюм и пересылку, но в итоге костюм оказался коротким, и исполнитель отказывается вернуть деньги, указывая на отсутствие индивидуального пошива?

| Павел, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Согласно статье 432 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ), договор считается заключенным, если одна сторона предложила другой заключить договор, а другая сторона приняла это предложение в полном объеме, с соответствующим выражением своей воли.

С учетом изложенного, если в переписке были согласованы все существенные условия будущей сделки, а также принято предложение стороны исполнителя о возврате денежных средств в случае неподходящего по размеру костюма, передача денежных средств за костюм может быть рассмотрена как договор купли-продажи.

Ответственность за некачественный товар покупатель может предъявлять в течение двух лет с момента передачи товара, если в этот период покупатель не использовал этот товар. Если размеры костюма не соответствуют оговоренным в переписке, покупатель имеет право вернуть товар и требовать возмещения стоимости.

Для решения данной ситуации, рекомендую обратиться к специалисту-адвокату, связанному с законодательством РФ и предъявить ему все имеющиеся доказательства и договоренности, чтобы начать процедуру возмещения убытков и/или возврата стоимости товара.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам потребуются следующие документы:

  1. Копия переписки с исполнителем, в которой содержатся детали заказа и обещание вернуть деньги, если костюм не подойдет.

  2. Копия чека об оплате или другого документа, подтверждающего факт оплаты заказа.

  3. Фото костюма, на котором отчетливо видно его короткую длину.

На основании данных документов можно предъявить иск к исполнителю о возврате оплаты за костюм и пересылку, так как он не соответствует договоренностям и является бракованным. Переписку между вами и исполнителем можно считать договором, если в ней присутствуют все нужные элементы договора (предмет, цена, условия, срок, стороны), что в данном случае является доказательством согласования между вами и исполнителем. Однако, если в документах содержится информация о том, что костюм будет шиться по стандартному размеру, то тогда суд может оценить данную ситуацию иначе.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, применимые для решения данного вопроса, могут включать следующие:

  • Статья 420 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее - ГК РФ) "Договор купли-продажи".
  • Статья 428 ГК РФ "Соответствие товара обязательствам по договору".
  • Статья 435 ГК РФ "Сроки и порядок предъявления требований покупателем о наличии недостатков товара".
  • Статья 445 ГК РФ "Права покупателя при продаже товара ненадлежащего качества".
  • Статья 467 ГК РФ "Возврат товара".
  • Статья 505 ГК РФ "Права и обязанности сторон по договору".

На основании этих статей можно сделать вывод о том, что исполнитель (продавец) не добросовестно исполнил договор купли-продажи, предоставив товар ненадлежащего качества. Покупатель имеет право возврата товара и получения полной стоимости товара и пересылки, если это было заявлено продавцом. Переписка между сторонами может рассматриваться как доказательство заключенного между ними договора.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Благодаря рассматриваемой услуге можно:

  • правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
  • выполнить мировое соглашение;
  • помочь в судебном разбирательстве.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Помощь позволит добиться следующего:

  • возмещения долгов по алиментам;
  • привлечения к ответственности злостного неплательщика;
  • продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы