Косметология: Процедура для молодости за -20 лет | Отзыв без прайс-листа и отсутствия результата | Фото до и после, но нет чека | Что делать в этой ситуации?

Пациентка имеет право на качественное выполнение медицинской процедуры и на предоставление полной и достоверной информации о предлагаемой услуге. Правила оказания услуг косметологом, в частности, должны быть описаны письменно и согласованы с клиентом, а цена должна быть определена путем заключения договора или выставления счета. В данном случае у пациентки отсутствует данная информация, ей не был предоставлен чек на оплату услуги, что может свидетельствовать о нарушении правил предоставления медицинских услуг. Кроме того, отсутствие результатов косметических процедур также может свидетельствовать о некачественном выполнении услуги. Пациентка может обратиться в правоохранительные органы с жалобой на некачественное выполнение медицинской услуги и отсутствие документального подтверждения оплаты. Также она имеет право на обращение в Роспотребнадзор для защиты своих прав потребителя.

Для решения данного вопроса потребуется следующий набор документов: 1. Фото до и после процедуры; 2. Свидетельские показания от лиц, которые могут подтвердить факт обращения к косметологу, назначенную процедуру и отсутствие результатов; 3. Доказательства оплаты за процедуру, если они имеются; 4. Если есть запись на прием, то ее подтверждающий документ; 5. Если был заключен договор на оказание услуг, то его экземпляр.

В данном случае рекомендуется обратиться в органы правоохранительных органов или судебные органы для защиты своих прав и интересов как потребителя услуг. Можно также обратиться в Роспотребнадзор или в судебный орган с требованием о возврате денежных средств, а также возмещение причиненного ущерба. В случае, если косметолог является индивидуальным предпринимателем, также можно обратиться в налоговую инспекцию с жалобой на него.

Статья 14.1 Федерального закона от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; Статья 20 Гражданского кодекса Российской Федерации.