Косметика со скидкой и кредитом, но обратная сторона. Отзывы, астма и возврат – история покупательницы

Как мне вернуть косметику, которую я купила у косметической компании, которая предложила косметику и оформила кредит, если после прочтения отзывов я решила, что она не подходит мне из-за астмы, но мое предупреждение не было учтено, а когда я написала заявление об отмене договора, мне отказали в возврате?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для верного ответа на данный вопрос необходимо уточнение ряда факторов. В частности, был ли заключен договор купли-продажи или кредитного договора на покупку косметических средств. В случае, если был заключен договор купли-продажи, покупатель вправе вернуть товар в течение 14 дней с момента покупки при отсутствии признаков использования товара и его сохранности и возвратить деньги, уплаченные за товар. Однако, если косметика была куплена в кредит, то сделка может быть расторгнута в соответствии с условиями договора кредитования. Если в договоре содержатся условия о возврате товара, то покупатель может вернуть товар, однако, возможно, придется выплатить проценты по кредиту за использование заемных средств. В то же время, наличие астмы не влияет на право потребителя возвратить косметику. В любом случае, для точного ответа необходимо знать дополнительные подробности о ситуации.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса, потребуются следующие документы:

  1. Копия договора купли-продажи косметики;
  2. Заявление об отказе от кредита и возврате товара;
  3. Копия письменной ответа компании на заявление об отказе от кредита и возврате товара;
  4. Копия отзывов о косметике или других подтверждающих документов, которые могут подтвердить ненадлежащее качество товара или несоответствие его заявленным характеристикам.

Также следует обратить внимание на возможные последствия расторжения договора, включая возможность потребования компенсации ущерба (например, вычета суммы кредита или выплаченных процентов). Рекомендуется обратиться за консультацией к юристу, чтобы получить подробные инструкции относительно процедуры возврата товара и дальнейших действий.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Гражданский кодекс РФ, статьи 435-447.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Помощь потребуется, чтобы:

  • убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
  • уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки. 

Услуга поможет:

  • не выплачивать незаконно начисленную задолженность;
  • получить компенсацию за ранее некачественно оказываемые услуги;
  • восстановить справедливость, если жильцов незаконно выселяют. 

Может понадобиться:

  • если сотруднику не оплатили больничный;
  • в случае частичной компенсации;
  • когда сотрудник получил травму на работе;
  • если затягиваются сроки компенсации. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы