Конвертация по коду 810 Сбербанка в ЖКХ: права потребителя и возможный отказ. Заявление в прокуратуру при нарушении конституционных прав

Какие могут быть последствия, если у меня возникнет необходимость в конвертации по коду 810 с Сбербанка по ЖКХ, но банк откажет и потребует подачи заявления в прокуратуру, при этом я буду считать это нарушением моих конституционных прав потребителя?

| Вячеслав, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно законодательству Российской Федерации, право потребования конвертации по коду 810 с Сбербанка по оплате ЖКХ предоставлено потребителям. В случае отказа Сбербанка потребовать такую конвертацию можно подать заявление в прокуратуру о нарушении конституционных прав потребителя. Однако для того, чтобы точно оценить ситуацию необходимо провести более подробную юридическую консультацию.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса необходимо иметь следующие документы:

  1. Договор с Сбербанком на оказание услуг по переводу денежных средств по коду 810, а также подтверждение перевода на оплату ЖКХ.
  2. Обращение в Сбербанк с требованием о конвертации денежных средств по коду 810 на оплату ЖКХ и их переводу на соответствующий банковский счет ЖКХ-организации.
  3. В случае отказа Сбербанка выполнить данное требование, необходимо запросить у них в письменной форме мотивированный отказ.
  4. Если письменный отказ получен, потребуется обращение в прокуратуру с заявлением о нарушении конституционных прав потребителя. В заявление должны быть включены все документы, подтверждающие наличие задолженности по ЖКХ, договор с Сбербанком на конвертацию и письменный отказ Сбербанка.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1971 день
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статья 48 Конституции РФ; статья 4 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"; статья 415 Гражданского кодекса РФ. Однако, для более точного ответа необходимы дополнительные детали и обстоятельства дела.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Специалист поможет разобраться, если:

  • соглашение было заключено с лицом, которое не отвечает за свои действия;
  • сделка была заключена обманом;
  • соглашение имеет «кабальный» характер.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы