Контролер и оплата проезда: что делать, если возникла проблема? Ошибки устройства, отсутствие проверки оплаты и запись ложной информации.

Ситуация, описанная в вопросе, может быть обжалована в суде в соответствии с процедурой оспаривания постановления о нарушении правил пассажирской перевозки. При этом, суд может принять в расчет видеозапись с камер наблюдения в трамвае, которая может подтвердить факт оплаты проезда. Также, следует учитывать возможные нарушения процедуры составления акта и протокола контролером, в том числе, отсутствие возможности ознакомления с текстом акта и протокола перед их подписанием и наличие недостоверной информации в протоколе. Однако, результат обжалования в суде зависит от конкретных обстоятельств дела и прокурор может представить необходимые доказательства для защиты интересов контролера. Поэтому от исхода судебного разбирательства зависит успешность обжалования в данной ситуации.

Для решения данного вопроса, важными документами могут быть:

1. Акт проверки, составленный контролером, в котором фиксируется неоплата проезда и другие существенные обстоятельства.

2. Протокол об административном правонарушении, направленный заявителю по почте, в котором содержится решение об установлении административного правонарушения и наложении административного штрафа.

3. Жалоба на постановление об административном правонарушении, направленная в ГКУ "Организатор перевозок".

4. Решение ГКУ "Организатор перевозок" по жалобе заявителя.

5. Другие доказательства, которые могут подтвердить факт оплаты проезда, например, квитанция об оплате.

С учетом существенных обстоятельств, описанных заявителем, обжалование в суде может иметь некоторую перспективу. При обжаловании в суде необходимо обозначить нарушения, допущенные контролером при процессе проверки оплаты проезда и составления протокола об административном правонарушении, а также обратить внимание на наличие доказательств подтверждающих факт оплаты проезда. Оценка перспективы обжалования может быть дана только после ознакомления с полным пакетом документов и обстоятельствами дела.

Статьи, применимые в данной ситуации в соответствии с КоАП РФ: - статья 20.16 часть 1 - "Нарушение правил проезда и пребывания в транспорте"; - статья 20.25 часть 1 - "Несоблюдение правил перевозки пассажиров"; - статья 4.3 часть 1 - "Отказ в даче объяснений"; - статья 4.4 часть 1 - "Незаконное препятствование должностному лицу воспрепятствовать или затруднить проверку документов, установление личности, проведение осмотра и иных процессуальных действий". Также может быть обращение к статьям Конституции РФ, но они не отражены в тексте вопроса.