Консультация по возврату подарочного сертификата: получите экспертный совет

"Могу я получить консультацию по возврату подарочного сертификата?"

| Никита, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Здравствуйте, я могу Вам предоставить консультацию. Для этого необходимо уточнить некоторые детали Вашей ситуации. К какой компании относится данный подарочный сертификат и какой срок действия указан в нем? Также, стоит проверить наличие ограничений на использование сертификата, указанных в правилах использования. Кроме того, необходимо узнать причину возврата сертификата и способ, которым он был оплачен. В каждой конкретной ситуации могут иметь место различные законодательные и юридические нюансы, которые могут повлиять на исход дела.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения вопроса о возврате подарочного сертификата необходимо обратиться в магазин, который выдавал данный сертификат, и ознакомиться с условиями его использования, указанными в договоре или в самом сертификате. Возможно, для возврата подарочного сертификата потребуются следующие документы:

  1. Сам подарочный сертификат, оформленный на имя конкретного человека.

  2. Документ, удостоверяющий личность владельца сертификата (паспорт, ВУС и т.д.)

  3. Копия чека об оплате подарочного сертификата.

  4. Договор или соглашение, заключенное при покупке подарочного сертификата.

  5. Заявление, направленное в магазин на возврат подарочного сертификата.

Также можно обратиться к юристу для получения консультации по возможности возврата подарочного сертификата и защиты своих прав при этом.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статьи, применимые для решения вопроса о возврате подарочного сертификата, зависят от условий его покупки. Обычно, такие вопросы регулируются Законом РФ "О защите прав потребителей". При этом, стоит обратить внимание на статьи:

  • Статья 22. касающаяся права потребителя обменять товар надлежащего качества на аналогичный у продавца, если он не подошел по форме, габаритам, фасону, цвету, размеру или комплектации;
  • Статья 25, регулирующая вопросы возврата товаров ненадлежащего качества;
  • Статья 30, касающаяся права потребителя отказаться от товара в любое время до его передачи или после получения товара в течение 7 дней;
  • Статья 32, которая устанавливает порядок возврата денежных средств при возврате товара.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет:

  • правильно составить коллективный иск;
  • выбрать инстанцию, куда его направлять;
  • собрать базу доказательств, чтобы иск удовлетворили. 

Консультант поможет в таких ситуациях:

  • нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
  • на одну недвижимость претендует несколько лиц;
  • были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.

Опыт юристов поможет:

  • разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
  • грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
  • составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы