Конфликт с ТК: завышенный счет по новым тарифам и отказ в корректировке - правомерно ли?

Имеет ли ТК право отказаться в корректировке счета, если она прислала одни тарифы без подписи, затем договор на другую компанию без уведомления о закрытии предыдущей, на основании которых был составлен завышенный счет по тарифам новой компании, и запрос на корректировку этого счета был отклонен, а ни старые, ни новые тарифы не были подписаны на бумажном носителе?

| Юрий, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Судя по описанию ситуации, вы имеете право требовать корректировки счета, если тарифы на бумажном носителе не были подписаны ни старые, ни новые. Также, если ТК не оповестила вас о переходе компании и изменениях в условиях доставки, это может рассматриваться как нарушение договора с их стороны. Вам следует обратиться за юридической консультацией и, возможно, подать иск на изменение счета или защиту своих прав в суде.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Письмо от ТК с указанием тарифов, которые были оговорены при согласовании 2. Договор, который был прислан неправильно, на другую компанию 3. Письменное уведомление от ТК об изменении владельца или структуры компании, если такое имело место 4. Счет, который был прислан со завышенными тарифами.

В данном случае, отказ ТК скорректировать счет может быть незаконным, так как тарифы, присланные в письме и утвержденные сторонами, не были подтверждены на бумажном носителе, и договор был заключен на другую компанию. Однако, для более точного ответа на данный вопрос требуется ознакомление с содержанием договора и дополнительной документацией.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

№ 435-ФЗ "О защите прав потребителей", статья 14.19 "Предоставление информации о товаре (работе, услуге)", статья 14.21 "Обязанность продавца (исполнителя) предоставить потребителю настоящее соответствующее качеству и безопасному товар (работу, услугу)", статья 14.22 "Право потребителя на получение правдивой и полной информации о товаре (работе, услуге)", статья 14.23 "Исчисление срока подачи претензии и ответ на нее", статья 14.24 "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества" и статья 14.29 "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга позволяет:

  • получить круглосуточную поддержку юриста;
  • урегулировать проблему в досудебном порядке;
  • помочь в составлении иска.

Помощь может понадобиться, если:

  • человека незаконно привлекают к ответственности;
  • не знаете, как защитить свои права;
  • нужно провести правовой анализ бумаг.

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы