Конфликт с ТК: завышенный счет по новым тарифам и отказ в корректировке - правомерно ли?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 834219
Ответы юристов (1)
Судя по описанию ситуации, вы имеете право требовать корректировки счета, если тарифы на бумажном носителе не были подписаны ни старые, ни новые. Также, если ТК не оповестила вас о переходе компании и изменениях в условиях доставки, это может рассматриваться как нарушение договора с их стороны. Вам следует обратиться за юридической консультацией и, возможно, подать иск на изменение счета или защиту своих прав в суде.
Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы: 1. Письмо от ТК с указанием тарифов, которые были оговорены при согласовании 2. Договор, который был прислан неправильно, на другую компанию 3. Письменное уведомление от ТК об изменении владельца или структуры компании, если такое имело место 4. Счет, который был прислан со завышенными тарифами.
В данном случае, отказ ТК скорректировать счет может быть незаконным, так как тарифы, присланные в письме и утвержденные сторонами, не были подтверждены на бумажном носителе, и договор был заключен на другую компанию. Однако, для более точного ответа на данный вопрос требуется ознакомление с содержанием договора и дополнительной документацией.
№ 435-ФЗ "О защите прав потребителей", статья 14.19 "Предоставление информации о товаре (работе, услуге)", статья 14.21 "Обязанность продавца (исполнителя) предоставить потребителю настоящее соответствующее качеству и безопасному товар (работу, услугу)", статья 14.22 "Право потребителя на получение правдивой и полной информации о товаре (работе, услуге)", статья 14.23 "Исчисление срока подачи претензии и ответ на нее", статья 14.24 "Права потребителя при продаже товара ненадлежащего качества" и статья 14.29 "Ответственность продавца (исполнителя) за недостатки товара (работы, услуги)".
Услуги юристов
Услуга позволяет:
- получить круглосуточную поддержку юриста;
- урегулировать проблему в досудебном порядке;
- помочь в составлении иска.
Помощь может понадобиться, если:
- человека незаконно привлекают к ответственности;
- не знаете, как защитить свои права;
- нужно провести правовой анализ бумаг.
Услуги юриста-консультанта помогу если:
- неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
- нарушены сроки выплат;
- если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы