Неправильные показания воды и завышенный счет: как защитить свои интересы как собственнику коммуналки

Ситуация, описанная Вами, свидетельствует о нарушении прав собственника МКД в части предоставления информации об услугах по коммунальному обслуживанию. В соответствии с Законом РФ "Об охране потребителей прав при оказании услуг" и Федеральным законом "О жилищной политике" потребитель имеет право на получение информации о качестве и количестве оказываемых услуг, и это является обязанностью УК. Отсутствие уведомлений об ошибочном показании счетчиков, а также опломбировании счетчиков воды, свидетельствует об отсутствии контроля за качеством и объемом предоставляемых услуг. В данной ситуации собственник МКД вправе обратиться в суд за защитой своих прав и принятием мер по восстановлению нарушенных прав.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копии квитанций об оплате коммунальных услуг за последние 5 месяцев;
2. Акт сверки показаний водосчетчиков от УК;
3. Доказательства, подтверждающие информацию о том, что водосчетчики не опломбированы и работают через раз, такие как свидетельские показания или акты проверки оборудования;
4. Если были внесены жалобы на УК по поводу неправильного показания воды, то копии этих жалоб.

Информация из указанных документов позволит определить правомерность требований УК и исходя из этого принять дальнейшие решения. Возможно, потребуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области коммунального законодательства, для получения консультации по дальнейшим действиям в данной ситуации.

Статья 804 Гражданского кодекса Российской Федерации (далее – ГК РФ) "Ответственность сторон договора управления многоквартирным домом (жилым домом, в котором помимо квартир имеются помещения, предназначенные для обслуживания жильцов)".

Статья 782 ГК РФ "Договор управления многоквартирным домом".

Статья 864 ГК РФ "Порядок определения размера расходов, связанных с содержанием и ремонтом общего имущества, основание и способы их оплаты".

Статья 871 ГК РФ "Порядок взыскания платы за жилое помещение и коммунальные услуги".

Статья 1064 ГК РФ "Порядок исполнения обязательств по договорам".

Статья 10 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей".