Конфликт с продавцами: как не попасть в суд из-за заказанного Ленексидила для роста бороды

Что мне делать, если я заказал Ленексидил для роста бороды, обещали доставить три упаковки в воскресенье, но заказ пришел после того, как я уже купил другое средство, а продавцы требуют, чтобы я все равно купил у них и угрожают судом? Кто правильный в данном конфликте?

| Милан, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Одной из главных задач правовой системы является защита прав и свобод человека. В данном случае, необходимо проанализировать законодательные акты, которые могут применяться в данной ситуации. Кроме того, необходимо рассмотреть договорные отношения между клиентом и компанией, которая осуществляет доставку лекарственных препаратов. В случае если в договоре не оговорены условия возврата товара, угрозы со стороны продавца являются незаконными. Тем не менее, в данной ситуации важно также учитывать моральные и этические аспекты конфликта, возможность достижения мирного соглашения или обращения в судебную инстанцию. Обращаю внимание, что мой ответ не заменяет консультацию у профессионального юриста, с которым необходимо обсудить подробности данного случая.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса могут потребоваться следующие документы:

  1. Договор купли-продажи и/или договор оказания услуг, если были заключены;

  2. Документы, подтверждающие оплату (квитанции, расписки);

  3. Корреспонденция, связанная с организацией доставки и получения товара (письма, электронные сообщения, смс и т.д.);

  4. Любые другие документы, которые могут помочь разрешить данную ситуацию.

В Российской Федерации охрана прав потребителей и законы, регулирующие данную сферу, дают право потребителю на защиту своих прав в случае некачественной продукции или невыполнения условий договора. Также важно учитывать, что угрозы и шантаж со стороны продавца запрещены в России. Если нарушения со стороны продавца имеют место быть, потребитель может обратиться в суд или к компетентным органам за помощью в решении данной проблемы.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1892 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации, зависят от специфических обстоятельств случая, например, от того, были ли заключены договора купли-продажи или доставки товара, был ли определен срок поставки товара и прочего. Поэтому, необходимо уточнить все обстоятельства, чтобы точно ответить на данный вопрос.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

С помощью специалистов можно получить следующее:

  • адекватную выплату;
  • претендовать на дополнительные средства (штрафы, неустойки);
  • в отдельных случаях – компенсация вреда. 

Услуга может понадобиться, если помещение:

  • является новостроем, строительство которого заморожено застройщиком;
  • постройка возведена самовольно;
  • приватизированное имущество, находящееся в муниципальной или госсобственности

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы