Компьютерная ремонтная служба: права и защита заказчика при оказании услуг
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 2548220
Ответы юристов (1)
Если вы считаете, что предложенные мастерами цены были завышены, а услуги оказаны в ненадлежащем качестве, то вы можете обратиться в полицию и подать заявление о мошенничестве. В заявлении укажите все факты, касающиеся данной ситуации, в том числе детали оказанных услуг и сумму, за которую они были оказаны. Также вы можете предоставить свидетельские показания и записи переговоров с представителями данной организации, которые пришли на 2-й день. Важно помнить, что подача претензии и совершение преступления - это две разные вещи, и для последнего требуются доказательства. Если вы не имеете доказательств, которые подтверждают, что оказанные услуги были не соответствующего качества или были завышены в цене, то можно обратиться в органы государственной инспекции по защите прав потребителей. Они смогут проконсультировать вас по данной ситуации и предоставить конкретные рекомендации, как лучше поступить в вашей ситуации.
Для решения данного вопроса, вам необходимо иметь следующие документы и информацию:
- Листовки, которые были используемы для распространения услуг, на которых указана информация о скидках, самых низких ценах и бесплатных консультациях.
- Договор, который был заключен между вами и мастером. В данном случае, договор может быть использован как важный доказательный материал.
- Квитанция об оплате, если такая имеется.
- Свидетель, который видел всю ситуацию в целом.
- Номера мастеров, которые указаны на листовке.
Что касается вашего вопроса о возможности подать претензию в полицию без договора, то это возможно. Однако, в данном случае, договор может служить важным доказательным материалом, поэтому его наличие может быть полезным.
В данной ситуации мастера могут быть привлечены к ответственности за мошенничество, если были представлены завышенные цены. Для принятия решения о начале уголовного преследования необходимо обратиться в полицию с письменным заявлением и предоставленными документами и свидетельскими показаниями.
Также вы можете обратиться в суд с иском о возмещении убытков, вызванных действиями мастеров. Для этого вам также понадобится договор и другие доказательства.
Однако учитывая сложность и спорность ситуации, настоятельно рекомендую обратиться к юристу для получения консультации и помощи в данном вопросе.
Статья 159 - Мошенничество
Статья 159.1 - Обман граждан при оказании услуг
Статья 159.4 - Разбой в том случае, если использовано насилие над потерпевшим или его близкими лицами либо предметы, транспортные средства или иное имущество, находившиеся в его распоряжении.
Статья 238 - Неуплата расходов по обязательствам по содержанию детей или инвалидов.
Статья 242 - Незаконный оборот автомобилей и других транспортных средств или их частей (если использовано угрозу насилия или насильственный метод).
Статья 327 - Незаконные оказание услуг (если проводится коммерческая деятельность без юридических формальностей).
Статья 330 - Мошенничество, совершенное группой лиц по предварительному сговору.
Услуги юристов
Опыт юристов поможет:
- разобраться в заключении (законны ли основания для отказа);
- грамотно составить жалобу, если основания незаконны;
- составить судебный иск, если не удалось урегулировать в досудебном порядке.
Консультация позволит:
- доказать право собственности;
- передать имущество в дар;
- оспорить незаконные операции и т.п.
Помощь позволит добиться следующего:
- возмещения долгов по алиментам;
- привлечения к ответственности злостного неплательщика;
- продления срока оплаты после 18 лет (если речь о нетрудоспособном лице).
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы