Комплект сантехники: обзор, качество и условия возврата

В соответствии с Законом Российской Федерации «О защите прав потребителей», вы имеете право вернуть продавцу комплект сантехники, при условии, что обнаруженные дефекты не являются следствием вами неправильного использования или неправильного обращения с товаром. Несоответствие размеров и плохое качество изделий являются поводом для возврата или обмена товара.

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы: 1. Чек или кассовый чек, подтверждающий покупку; 2. Упаковка и этикетки товара; 3. Документы, подтверждающие факт обнаружения дефектов (фотографии, письменные заявления и т.д.).

Статья 18 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей».