Компенсация за потерю и задержку багажа авиакомпанией. Возможно ли получить компенсацию?

Здравствуйте! Я хотел бы узнать, возможно ли получить компенсацию от авиакомпании в случае потери багажа или его задержки по их вине. Мне было очень неприятно столкнуться с такой ситуацией, и теперь я хочу понять, какие права у меня есть и как действовать в данной ситуации. Надеюсь на вашу помощь.

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Да, в соответствии с законодательством Российской Федерации вы можете иметь право на компенсацию от авиакомпании в случае потери багажа или его задержки по их вине. Сначала вам необходимо обратиться в авиакомпанию и составить официальное заявление о претензии. В заявлении укажите все детали произошедшего, включая дату, время и место, а также просите компенсацию за потерянный или задержанный багаж.

После получения заявления авиакомпания обязана провести расследование и предоставить вам ответ в течение определенного срока. Если компенсация не будет предоставлена или будет предложена неудовлетворительная компенсация, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав. В суде вы должны предоставить все необходимые доказательства, такие как квитанции об оплате багажа, документы, подтверждающие потерю или задержку багажа, а также свидетельские показания, если таковые имеются.

В случае выигрыша дела в суде вам могут быть выплачены компенсации за потерю багажа, ущерб, причиненный в результате его задержки, а также моральный ущерб. Размер компенсации будет зависеть от конкретных обстоятельств дела и принятых вами мер для восстановления своих прав.

Важно отметить, что для успешного решения данного вопроса необходимо знание материалов гражданского законодательства Российской Федерации, а также норм международного права, регулирующих авиаперевозки. Рекомендуется обратиться к юристу с опытом в данной области для получения консультации и защиты своих интересов.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса вам понадобятся следующие документы:
- Официальное заявление о претензии к авиакомпании с указанием всех деталей произошедшего.
- Квитанции об оплате багажа.
- Документы, подтверждающие потерю или задержку багажа, например, расписки или документы от авиакомпании.
- Свидетельские показания, если таковые имеются.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2140 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи закона, которые могут быть применимы для решения данного вопроса, включают:
- Гражданский кодекс Российской Федерации (статьи 1099-1117).
- Закон Российской Федерации 'Об авиационной деятельности' (статьи 118-120).
- Конвенция Организации Объединенных Наций о договорных перевозках грузов (CMR-Конвенция).
- Конвенция Монреальская (статьи 17-22).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Воспользовавшись услугой получите:

  • профессиональную консультацию юриста;
  • грамотное юридическое сопровождение в сборе нужной документации;
  • профессиональную поддержку в ходе разбирательства.

Консультация поможет, если у депортируемого есть:

  • близкие родственники – граждане РФ; 
  • необходимость в срочном лечении;
  • статус студента вуза России. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы