Как повлиять на срок ремонта смартфона, подписав соглашение об отказе от претензий? Возможна ли компенсация за задержку?

Можно ли как-то повлиять на срок ремонта смартфона, если я уже подписал соглашение об отказе от претензий, если ремонт продлится более 45 дней? И могу ли я получить какую-нибудь компенсацию за задержку ремонта, который уже длится 61 день?

| Гость, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (2)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

После подписания соглашения об отказе от претензий по срокам ремонта, вы не можете повлиять на его продолжительность. Компенсация вам также не предоставляется.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2101 день
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статьи 475-478 Гражданского кодекса Российской Федерации

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2141 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

После подписания соглашения об отказе от претензий вы не можете повлиять на срок ремонта. Если ремонт продлевается дольше указанного срока, компенсация вам может быть выплачена только в случае наличия прямого нарушения обязательств продавцом или сервисным центром, указанных в гарантийном талоне или договоре. В таком случае, вам следует обратиться к продавцу или сервисному центру с требованием о компенсации за просрочку ремонта. Если продавец или сервисный центр отказывают в компенсации, вы можете обратиться в суд для защиты своих прав.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 2141 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса понадобятся гарантийный талон или договор на ремонт с указанием условий и сроков.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Услуги опытного юриста помогут:

  • собрать нужные бумаги;
  • проверить их подлинность для составления плана дальнейших действий;
  • выиграть или оспорить несправедливое судебное решение. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы