Компания не выпустила заказанное приложение для такси: возврат денег невозможен, размещение - неизвестно

Почему мое приложение для такси не было размещено в App Store и Google Play более 3 месяцев после заказа, а компания отказывается вернуть мне деньги, ссылаясь на то, что они разработали приложение, но оно бесполезно, если его никто не может найти и скачать, и как долго еще я должен ждать пока они смогут разместить его в интернет-магазинах?

| Лаврентий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Компания была обязана выполнить заказ, то есть разработать приложение для работы такси. В данном случае, выполнение заказа подразумевает не только создание приложения, но и размещение его на соответствующих платформах. Если компания не может разместить приложение на App Store и Google Play, то это является ее проблемой, а не проблемой заказчика.

Если компания не в состоянии доставить свой продукт в оговоренный срок, то это может иметь последствия для заказчика. В соответствии с законодательством РФ, заказчик имеет право потребовать досрочного расторжения договора, а также возмещения убытков, связанных с нарушением сроков выполнения работ.

Тем не менее, для определения правовых последствий, необходимо уточнить детали договора и обстоятельства данного случая. Кроме того, можно рассмотреть альтернативные способы разрешения конфликта, например, медиацию или арбитраж. Однако в любом случае, компания не имеет права оставить заказчика без приложения и без возможности получить компенсацию.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуется предоставление договора с лицом, которому был дан заказ на разработку приложения для работы такси, а также любых документов, подтверждающих сумму оплаты за работу. Также будет полезно иметь доступ к документации, которая была предоставлена разработчиками в ходе выполнения заказа и которая могла содержать условия размещения программного обеспечения в App Store и Google Play.

Несоблюдение условий, указанных в договоре или документации, может быть основанием для расторжения договора, возврата денежных средств или иных правовых последствий. Разработчики могут быть привлечены к ответственности за причинение убытков или несоблюдение условий договора, а также за невыполнение обязательства размещения программного обеспечения в требуемых магазинах при отсутствии причин, объективно мешающих достижению этой цели.

В целом, необходимо проанализировать конкретную ситуацию, чтобы дать более точный и подробный ответ на данный вопрос.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Ниже перечислены статьи закона, которые могут быть применимы в данной ситуации:

  1. Статья 779 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор о выполнении работ и оказании услуг"

  2. Статья 14 Федерального закона от 07.02.1992 № 2300-1 "О защите прав потребителей"

  3. Статья 361.1 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за задержку выполнения работы или оказания услуг"

  4. Статья 15 Федерального закона от 26.07.2006 № 135-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации"

  5. Статьи 4.17 и 4.18 Федерального закона от 13.03.2006 № 38-ФЗ "О рекламе"

Перечисленные выше статьи могут быть применимы в рассмотрении правовых аспектов данной ситуации. Однако, для точного определения юридической позиции необходимо проанализировать множество факторов и обстоятельств.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга понадобится, если:

  • человек не совершил ничего противозаконного, чтобы платить;
  • сумма несправедливо большая;
  • нет возможности оплатить средства с оговоренные сроки.

Юридическая поддержка потребуется:

  • в случае наличия общих несовершеннолетних детей;
  • если один из супругов не дает разрешения на развод;
  • нужно разделить общенажитое имущество.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы