Комиссия за обслуживание кредита: что нужно знать? История Татьяны, которая вернула кредит без задержек, но столкнулась с комиссией. Разбираемся в законодательстве и правах клиента

Я взяла потребительский кредит в банке "Уралсиб" на 200 000 рублей на 5 лет и выплачивала его без задержек по графику платежей, который состоял из трех столбиков: платежа по кредиту, процентов за пользование кредитом и комиссии за обслуживание кредита. Однако мне было известно, что банки не имеют права брать комиссию. Когда я спросила сотрудника банка по этому поводу, то мне был дан ответ, что банк имел право брать комиссию согласно закону, который был принят после заключения договора, и возврат не предусмотрен. За обслуживание кредита я заплатила 54 000 рублей. Я хочу узнать, прав ли был банк в моем случае и что мне делать в данной ситуации?

| Арсений, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Здравствуйте, Татьяна! Согласно действующему законодательству Российской Федерации, банки не имеют права брать комиссию за обслуживание кредита, если это не прописано в самом договоре кредитования. В случае, если такая комиссия есть в договоре, то она должна быть оговорена в явном виде и определена договором кредитования. Если банк не указал подробности о комиссии в договоре, то он является незаконным и необоснованным, а Вы вполне можете потребовать возврата данной комиссии, поскольку она была взимаема без законной основы. Рекомендую обратиться в банк с жалобой на взимание комиссии без законной основы и потребовать возврата суммы в размере 54 000 рублей. Если банк отказывается в соответствующей выплате, то Вы можете обратиться в судебные органы. Надеюсь, мой ответ был полезен!

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо иметь копию договора о потребительском кредите, график платежей и информацию о комиссии за обслуживание кредита, включенной в данном графике платежей, а также информацию об изменениях законодательства, которые могли повлиять на легитимность взимания такой комиссии.

Согласно Закону РФ "О потребительском кредите" от 21.12.2013 г. № 353-ФЗ информация обо всех действующих комиссиях и расходах, связанных с кредитным договором, должна быть четко и ясно изложена в договоре. В частности, в соответствии с п. 5 ст. 29.1 указанного Закона, размер вознаграждения, выплачиваемого потребителем за использование кредита, не может превышать договоренной ссудной ставки.

Таким образом, если законодательство, действовавшее на момент заключения договора, не предполагало сбора взносов за обслуживание кредита, то банк не имеет права взимать такую комиссию. В данном случае следует изучить действовавшие законодательные и нормативные акты на момент заключения договора и проанализировать соответствие взимания комиссии их требованиям.

Однако, если банк включил информацию о комиссии в график платежей и потребитель утверждает, что не был проинформирован об этом в момент заключения договора, то потребитель может предъявить требование к банку об освобождении от уплаты такой комиссии и возмещении убытков в размере суммы, уплаченной в качестве комиссии.

В данном случае рекомендуется обратиться к специалистам юридической фирмы для получения консультации и подробной проверки правомерности взимания комиссии.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи 450 и 451 Гражданского кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Услуга поможет, если:

  • правильно составить жалобу;
  • собрать нужные документы для аргументации её справедливости;
  • направить документы, не нарушая сроки и форму подачи.

Услуга может помочь, если:

  • виновник аварии не платит средства компенсации;
  • требуется судебное разбирательство;
  • нужна срочная юридическая подсказка.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы