Коллекторы требуют оплату долга в МФО - что делать?

Что мне делать, если я получил сообщение от женщины, которая, предположительно, является коллектором, с угрозами приезда домой и взлома двери, если я не оплачу просроченный долг в течение 3 часов?

| Матвей, Москва
Категория: Гражданское право
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Добрый день! Необходимо обратить внимание на то, что действия коллекторов, направленные на получение долга, должны быть проводимы в соответствии с законодательством Российской Федерации, а именно Законом "О потребительском кредите (займе)" и Федеральным законом "О внесении изменений в некоторые законодательные акты Российской Федерации в части ответственности за нарушения прав потребителей финансовых услуг", которые регулируют деятельность коллекторских агентств.

Сообщение коллектора, угрожающее взломом двери, является незаконным и противоречит законодательству Российской Федерации. При получении подобных сообщений рекомендуется немедленно обратиться за юридической помощью к квалифицированному юристу, который поможет разобраться в ситуации и защитит ваши права и интересы от незаконных действий коллектора.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Если вы столкнулись с такой ситуацией, то первым делом вам следует выяснить, действительно ли это коллектор и убедиться, что у нее есть законные основания забрать долг. Если коллектор находится на законном основании, то вы можете попросить ее представить документы, подтверждающие ее полномочия, а также отказаться от приезда к вам домой.

Следующим шагом будет попросить ее прекратить угрожать взломом двери, так как это является незаконным действием и может привести к неприятным последствиям для обеих сторон.

Если коллектор продолжает угрожать вам или совершать незаконные действия, вам следует обратиться в правоохранительные органы. Также вы можете обратиться за юридической помощью к специалистам в области коллекторского права, чтобы разобраться с ситуацией и защитить свои права и интересы.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1877 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 5 Федерального закона "О противодействии неправомерному использованию информации общественного достояния и о защите персональных данных", которая обязывает коллекторов соблюдать требования, установленные законодательством о персональных данных; - Статья 118 Гражданского кодекса Российской Федерации, согласно которой добровольное исполнение обязательств является одним из способов получения исполнения обязательств, но исполнение должно осуществляться в порядке, предусмотренном законодательством; - Статья 138 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая устанавливает, что в случаях, когда исполнение денежного обязательства не произведено в надлежащий срок и не обосновано уважительными причинами, кредитор вправе требовать возмещения причиненных убытков; - Статья 159 Уголовного кодекса Российской Федерации о вынуждении к совершению действий или бездействию, если коллекторы будут угрожать принуждением к оплате долга. Если угрозы коллектора станут реальными, например, если он взломает дверь, может быть применена соответствующая статья Уголовного кодекса Российской Федерации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга нужна, если:

  • родитель не признает родства;
  • родитель умер или пропал без вести;
  • требуется взыскивать алименты на ребенка. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы