Коллекторы требуют оплатить задолженность по кредитной карте: что делать, если не использовали ее 3 года? Как расторгнуть договор с банком без лишних проблем

По данной ситуации рекомендуется продолжить обращаться к банку и требовать предоставить письменный ответ на ваш запрос о предоставлении выписки. В случае отказа, вы можете обратиться в банковский омбудсмен или в суд для защиты своих прав. Для расторжения договора с банком также рекомендуется письменно подать заявление и сохранить подтверждение о его получении. В случае отказа банка, вы можете обратиться в суд и требовать расторжения договора на основании невыполнения банком своих обязательств. Однако, перед принятием тех или иных юридических шагов, рекомендуется проконсультироваться с адвокатом, специализирующимся в области банковского права.

Для решения данной проблемы могут потребоваться следующие документы: письменное заявление о предоставлении выписки, письменное заявление о расторжении договора с банком, письменные отказы от банка на предоставление выписки и расторжение договора, подтверждение отправки и получения заявлений.

Статья 836 Гражданского кодекса Российской Федерации.