Коллекторы требуют перечислить долг на другой город: правомерность и действия РоссТелекома

Коллекторы не имеют права требовать перечисления долга на их счета в другом городе и запугивать должника. В данной ситуации речь идет о возможной неисправности модема, что является основанием для обращения в суд и требования компенсации убытков. Для защиты своих прав вы можете обратиться в суд с иском о защите прав потребителя, а также с жалобой на действия коллекторов в Федеральную службу судебных приставов Российской Федерации. Следует обратить внимание на то, что доказательства некачественности товара и нарушений со стороны Россети должны быть подтверждены соответствующими документами и свидетельствами.

Для решения данного вопроса необходимо подготовить следующие документы:

• Копию договора с Россетью;
• Документы, подтверждающие некачественность товара (такие как акт проверки товара, экспертное заключение и т.д.);
• Документы о письменных обращениях к Россети в связи с некачественным товаром и требованиями компенсации убытков;
• Записи переписки или диалогов с коллекторами;
• Прочие доказательства, подтверждающие нарушения со стороны Россети и коллекторов.

[закон Российской Федерации] статья 14-Закона Российской Федерации от 7 февраля 1992 года № 2300-1 "О защите прав потребителей"; [закон Российской Федерации] статья 330-Гражданского кодекса Российской Федерации