Коллекторы требуют вернуть долг, но не уведомляют о передаче долга банком. Что делать?

В данной ситуации важно провести проверку правомерности требований коллекторов. Согласно законодательству Российской Федерации, банк имеет право передавать долги коллекторским агентствам с последующим уведомлением должника. Если вам не было предоставлено уведомление о передаче долга и правомерности действий коллекторов, вам следует обратиться в банк, оригинальным кредитором, для проверки факта передачи вашего долга. При необходимости, вы можете запросить у банка соответствующие документы, подтверждающие передачу долга коллекторам. Если банк не предоставит такие документы или уведомление о передаче долга не было осуществлено в соответствии со сроками и требованиями закона, вы можете обжаловать действия коллекторской фирмы и защищать свои права в судебном порядке.

Для решения данной ситуации вам потребуется следующая документация: 1) Уведомление от банка о передаче вашего долга коллекторам; 2) Доказательства отсутствия полученного уведомления о передаче долга, например, письменные запросы к банку или иные документы; 3) Любая другая документация, которая может подтвердить неправомерные действия коллекторской фирмы.

Статья 52 Закона Российской Федерации «О потребительском кредите»