Коллекторское агентство Феникс требует выплатить 14 000 рублей: как защититься и решить проблему с задолженностью в банке Тинькофф?

Как поступить, если коллекторское агентство Феникс требует выплатить им еще 14 000 за штрафные санкции, не объясняя их происхождения, и грозится передать дело в суд, несмотря на то, что выплата была закончена в мае 2018 года и обязанности перед банком погашены? К кому необходимо обратиться для решения данной проблемы?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Добрый день! В данной ситуации рекомендуется обратиться к коллекторскому агентству Феникс с просьбой предоставить подтверждающую документацию о возникновении штрафных санкций, а также перечислить денежные средства, которые они требуют выплатить. Если коллекторское агентство отказывается предоставить необходимые документы, то стоит направить официальный запрос на предоставление таких документов в коллекторское агентство. Если коллекторское агентство продолжает требовать выплат, хотя обязательства перед банком уже урегулированы и не имеют задолженности, тогда рекомендуется обратиться к адвокату для защиты своих прав и интересов в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса потребуются следующие документы: 1. Исполнительный лист, по которому была выплачена 50% пенсии в банк Тинькофф; 2. Документ об уплате задолженности перед банком Тинькофф, который был подтвержден судебным приставом; 3. Какие-либо документы, подтверждающие наличие штрафных санкций и размер таких штрафов.

В данной ситуации Вы можете обратиться к коллекторской организации Феникс и попросить предоставить документы, подтверждающие наличие штрафных санкций и размер таких штрафов. Также Вы можете обратиться к банку Тинькофф, который выдавал пенсию, и попросить у них разъяснений относительно ситуации. Если коллекторская организация настаивает на своих требованиях, Вам необходимо обратиться к юристу для представления Ваших интересов в суде.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2127 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

статья 318 Гражданского кодекса РФ; статья 333.21 Налогового кодекса РФ; статья 333.23 Налогового кодекса РФ; статья 333.24 Налогового кодекса РФ. Однако, для осуществления более точной правовой оценки ситуации рекомендуется предоставить более подробную информацию и обратиться к юристу для консультации.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Воспользоваться услугой можно, если:

  • сделку заключили без согласия всех владельцев;
  • дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
  • права на дом передали мошенникам. 

Проблема будет решена, если специалист:

  • проконсультирует, к какой ответственности можно привлечь неплательщика (гражданской, административной, уголовной);
  • поможет разобраться с поиском и сбором доказательств, для привлечения должника;
  • проконтролирует справедливость решения регулирующего дело органа. 

Потребуется, если нужно:

  • снизить процентную ставку;
  • рефинансировать кредит;
  • реструктуризировать задолженность. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы