Кредитная карта: задолженность на 6900 рублей и коллекторское агентство требует 18000 рублей за 3 дня. Как защитить свои права?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3102240
Ответы юристов (1)
Добрый день. В соответствии с Законом о банках и банковской деятельности передача информации о задолженности банками коллекторским агентствам возможна при наличии письменного поручения. Однако, банк обязан уведомить заемщика о передаче информации коллекторскому агентству.
Что касается суммы долга и требований коллекторского агентства, то они не могут произвольно увеличивать размер задолженности без согласия заемщика. Если действительно было договоренности о внесении конкретной суммы в определенный срок, то коллекторское агентство обязано уважать этот договоренность.
Я советую обратиться в банк для уточнения полной суммы задолженности и условий погашения долга, а также для того, чтобы узнать, было ли передано дело коллекторскому агентству и если было, был ли выслано уведомление о передаче информации. Если коллекторское агентство продолжает требовать неправомерно завышенную сумму, рекомендуется обратиться в правоохранительные органы для защиты прав потребителя.
Для решения данного вопроса понадобятся:
Договор кредитной карты - для определения условий кредита и суммы, которую необходимо вернуть банку.
Корреспонденцию с банком, которая подтверждает задолженность и даты ее возникновения.
Информация о том, когда и кому производились платежи по кредиту.
Письма и звонки от коллекторских агентств - для анализа их законности и оснований для требования внести определенную сумму.
Законодательство Российской Федерации - для правильной интерпретации прав и обязанностей банка, коллекторского агентства и защиты прав потребителя в данной ситуации.
По данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу или к адвокату для получения консультации и юридической помощи.
Статья 317 ГК РФ "Договор купли-продажи", статья 1096 ГК РФ "Порядок возникновения и исполнения обязательств", статья 395 ГК РФ "Переуступка долга", статьи 152, 153, 157, 160, 161, 169, 328 ГПК РФ "Права и обязанности сторон в гражданском судопроизводстве". Кроме того, могут быть применимы некоторые нормы закона "О потребительском кредите", закона "О защите персональных данных" и других законов. Однако, конкретный ответ на вопрос, какие статьи применимы для решения данного вопроса, зависит от обстоятельств конкретного дела и требует более подробных сведений.
Услуги юристов
Получить кредитные каникулы из-за коронавируса теперь может каждый гражданин, ведь после введения 7 апреля новых поправок в договора о кредитовании со стороны государства, люди которые не могут выполнить платеж вовремя, имеют право передвинуть момент внесения средств. Это называется кредитными каникулами – временем, когда россияне могут не платить по кредитам, сидя на карантине и не имея возможности зарабатывать деньги.
Консультант поможет в таких ситуациях:
- нет всех правоустанавливающих документов на имущество;
- на одну недвижимость претендует несколько лиц;
- были обнаружены нарушения при подписании договора купли/продажи и т.п.
Эта услуга понадобиться, если:
- обнаружены потенциальные риски;
- нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
- есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы