Кофеварка, готовящая первую чашку кофе теплой: обзор, отзывы и рекомендации

Хочу спросить, является ли купленная мной кофеварка товаром не надлежащего качества, так как она делает только первую чашку кофе тёплой, а я хочу пить горячий кофе?

| Виталий, Москва
 

Ответы юристов (1)

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

В соответствии с законодательством Российской Федерации, если кофеварка не выполняет свою основную функцию - готовить горячий кофе, то она может быть признана товаром не надлежащего качества. В данном случае, если первая чашка кофе выходит теплой вместо горячей, это противоречит ожиданиям потребителя, которые указаны в рекламной и технической документации, а также в инструкции по эксплуатации. Если продавец или производитель не сможет устранить дефект, потребитель вправе требовать замены товара, его ремонта или возврата средств.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Для решения данного вопроса потребуется предоставление следующих документов: 1) Копия документа о покупке кофеварки (например, чека или кассового чека); 2) Рекламная и техническая документация, которая устанавливает ожидания по качеству и функционированию кофеварки; 3) Инструкция по эксплуатации, где могут быть указаны сведения о температуре выходящего кофе.

Сергеев Олег
Сергеев Олег Юрист,
Москва На сайте: 1921 день
Ответов: 2467 Рейтинг: 3.62

Статья 18 Закона Российской Федерации 'О защите прав потребителей'

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Использовав услугу, получите:

  • точную информацию как оспорить сделку;
  • оперативный ответ специалиста;
  • подробную консультацию по досудебным и судебным процедурам. 

Услуга может помочь в следующих случаях:

  • если долг вымогают после окончания срока исковой давности;
  • угрожают физическим вредом;
  • если на коллекторскую компанию нужно подать иск в суд.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы