Кофе Lavazza с прогорклым запахом: где обратиться за возвратом денег?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3615518
Ответы юристов (1)
Казаков ВалентинСогласно Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей», потребитель вправе потребовать замены товара надлежащего качества или возврата денежных средств в случае обнаружения недостатков, которые делают товар непригодным для использования по его назначению. В данном случае, по предоставленным фото и описанию недостатков, можно утверждать, что товар является ненадлежащего качества, так как имеет прогорклый запах и отсутствует вкус кофе. Следовательно, вы имеете право потребовать возврата денежных средств.
Для решения данной проблемы вам понадобятся следующие документы:
- Копия чека или иного подтверждающего документа о покупке
- Фото или видео недостатков, включая описание
- Копия заявления на проверку качества товара
- Письменное подтверждение от Wildberries.ru о рассмотрении вашей заявки
Статьи 18, 20, 24, 25 и 27 Закона Российской Федерации «О защите прав потребителей»
Горячая линия
Услуги юристов
В итоге получите:
- жилое помещение, предоставленное по решению суда;
- выплаты для улучшения жилищных условий;
- компенсацию не предоставленных ранее выплат и субсидий.
Услугу можно заказать, если:
- не выплачивается компенсация по страховому случаю;
- ситуация не признается страховой;
- сумма выплаты нерационально низкая.
Благодаря рассматриваемой услуге можно:
- правильно составить и отправить заявление о мошенничестве в полицию;
- выполнить мировое соглашение;
- помочь в судебном разбирательстве.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы