Кодовый замок на двери подъезда: юридические аспекты и права собственников

Как мне защитить свои права и получить индивидуальный код открытия замка на двери подъезда, если новый кодовый замок был установлен без моего согласия, старый замок меня устраивал, моя просьба на получение индивидуального кода была проигнорирована, бесплатный ключ не был отправлен по почте, я не могу войти в квартиру из-за удаления старшим по подъезду кодов и УК отказала мне в помощи, сославшись на решение собственников?

| Антонин, Москва
Категория: ЖКХ
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Согласно Закону о защите прав потребителей и Жилищному кодексу Российской Федерации, собственник квартиры в многоквартирном доме имеет право на свободный доступ к своей квартире и к общим зонам дома. Установка кодового замка без согласия собственника квартиры на двери подъезда является нарушением прав собственника. Кроме того, жильцы подъезда не имеют права ограничивать доступ к квартире другого собственника.

В данной ситуации следует требовать выдачи индивидуального кода открытия замка, оставляя возможность пользоваться ключом для жильцов, которые это желают. Для этого необходимо обратиться в Управляющую компанию (УК), которая обслуживает дом, с требованием выдачи индивидуального кода открытия замка на двери подъезда. В случае отказа УК необходимо обратиться в суд для защиты своих прав.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для защиты своих прав в данной ситуации рекомендуется обратиться к юристу. Однако, основываясь на описании ситуации можно предложить следующий совет.

В соответствии с Законом о защите прав потребителей, обязанностью организации-разработчика кодового замка является предоставление потребителю необходимой информации о технических характеристиках и возможностях использования замка, а также инструкции по эксплуатации. Кроме того, жильцы имеют право на информацию о владельце/операторе замка и их контактных данных.

Поэтому, рекомендуется обратиться к управляющей компании или фирме, установившей кодовый замок, с требованием предоставить вам индивидуальный код открытия замка и необходимую информацию об операторе замка.

В случае неполучения ответа или отказа, вы можете обратиться в суд с иском о защите своих прав как собственника квартиры и потребителя кодового замка.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1979 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: 1. Гражданский кодекс Российской Федерации, статьи 130, 209, 305, 677. 2. Жилищный кодекс Российской Федерации, статьи 15, 29, 31, 33, 36, 37, 39, 54. 3. Федеральный закон "О защите прав потребителей", статьи 18, 20, 21. 4. Федеральный закон "О персональных данных", статья 10.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Услуги юриста-консультанта помогу если:

  • неустойка не выплачивается, даже в виде пени или штрафа;
  • нарушены сроки выплат;
  • если неустойка не получилось выплатить в добровольном порядке. 

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • оформить требование по взысканию для всех наследников;
  • составить требование для частичного погашения задолженности для отдельных наследников;
  • поддержать на досудебном этапе или при разбирательстве в суде.

Услуга понадобится, если:

  • наследство не было принято одним из наследников;
  • не было оставлено завещания или его признали недействительным;
  • появилось несколько наследников, претендующих на одну вещь.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы