Кодексы и статьи для защиты прав: проблема с сигнализацией компании и дополнительные услуги

Какой кодекс и статья нужны для защиты моих прав, если компания берет деньги за установку охранной сигнализации на мой автомобиль и еще 6 тыс за ее снятие, а без этой процедуры аккумулятор не работает из-за блокировки системой и можно ли считать, что компания навязывает мне дополнительные услуги?

| Гость, Москва
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Данный вопрос относится к защите прав потребителей. Согласно статье 18 Федерального закона от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от выполнения договора и потребовать полного возмещения убытков, если были навязаны услуги, не связанные с предметом договора. Кроме того, в случае, если услуги невыполнены надлежащим образом, потребитель вправе потребовать замены, устранения недостатков, а также снижения оплаты или расторжения договора. Нарушение прав потребителя является административным правонарушением и может преследоваться на основании статьи 14.8 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для защиты прав в данном случае, необходимо обратиться в суд с иском о взыскании суммы, уплаченной за снятие охранной сигнализации. В рамках данного иска необходимо предоставить доказательства оплаты за установку и снятие охранной сигнализации, а также рекламные материалы и документы, подтверждающие, что снятие охранной сигнализации является дополнительной услугой и необходимо оплатить отдельно.

Ответ на вопрос о кодексе и статье, который может поддержать данное исковое требование, можно найти в Гражданском Кодексе РФ, в частности в статье 14, которая устанавливает принципы гражданского законодательства, включая принцип свободы договора и запрета на навязывание дополнительных услуг. Также можно обратиться к Закону РФ "О защите прав потребителей", который регулирует отношения между поставщиками товаров и услуг и их потребителями, и предоставляет ряд механизмов защиты прав потребителей в таких ситуациях.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 2100 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи 14, 15, 16, 18 Закона Российской Федерации "О защите прав потребителей".

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Консультация пригодиться в следующих случаях:

  • регистрация не происходит из-за судебного спора, предметом которого является земля;
  • земля используется не по целевому назначению;
  • есть трудности в сборе документов на имущество.

Услуга поможет разобраться:

  • на каких основаниях расторгнуть договор;
  • как закончить сделку в одностороннем формате;
  • какие документы нужно собрать для успешного закрытия договора.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы