Книга жалоб и предложений: отмена и основание для ее размещения

Мне интересует вопрос, связанный с отменой Книги жалоб и предложений и основанием для ее размещения в уголке покупателя при запросе покупателей. Хочу узнать, имеется ли закон, регулирующий этот вопрос, и какие основания могут быть использованы для размещения Книги жалоб и предложений.

| Бронислав, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

На основании Закона Российской Федерации о защите прав потребителей имеется требование о наличии Книги жалоб и предложений в торговых организациях. Однако, в ряде случаев, установленных законом, требование обязательного наличия Книги жалоб и предложений может быть отменено. Например, если размер торговой площади не превышает установленного законом значения или если продажа товаров или оказание услуг осуществляется вне торговой площади.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения этого вопроса понадобится ознакомление с текстом Закона Российской Федерации о защите прав потребителей.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2012 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 15 Закона Российской Федерации о защите прав потребителей

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант поможет получить компенсацию:

  • при нанесении физического вреда;
  • если было уничтожено имущество человека;
  • в случае унижения личности человека или его прав.

Услуга потребуется если нужно:

  • выяснить, куда обращаться;
  • разобраться, какие документы подавать;
  • понять, как составить иск и исполнить судебное решение.

Эта услуга понадобиться, если:

  • обнаружены потенциальные риски;
  • нужно проанализировать историю жилья и владельцев;
  • есть лица, претендующие на долю в продаваемой квартире.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы