Клиент против ООО Ранфаизен Инвест: не выполнение услуг, не выплата денег и значительные убытки

Для того чтобы вернуть существенную сумму, уплаченную в рамках договора на оказание услуг с ООО Ранфаизен Инвест, необходимо пройти следующие этапы:

1. Обратиться в компанию письменно с требованием вернуть указанную сумму. В письменном обращении следует указать причину требования возврата, основание и дату заключения договора, сумму денежных средств и срок для их возврата. Важно, чтобы требование было сформулировано ясно и четко.

2. В случае неполучения ответа или несогласия с компанией, рекомендуется обратиться в суд. Для этого необходимо составить и подать заявление в судебный орган по месту нахождения организации.

3. В судебном процессе необходимо предоставить доказательства неправомерного получения суммы ООО Ранфаизен Инвест, в частности, договор, корреспонденцию, доказательства факта оплаты услуг. В качестве доказательств могут быть использованы и другие документы или свидетельские показания.

4. Если суд признает требование обоснованным, то ООО Ранфаизен Инвест будет обязано вернуть сумму, указанную в договоре, и возможно, будет возложена дополнительная ответственность. В случае неполучения денежных средств после решения суда, будут доступны меры принудительного взыскания, например, через штрафные санкции или исполнительное производство через судебных приставов.

Для решения данного вопроса необходимо обратиться с жалобой в Федеральную службу по надзору в сфере финансовых рынков (ФСФР) РФ, заявив о нарушении прав потребителей со стороны ООО Ранфаизен Инвест. Необходимо также подготовить документы, подтверждающие заключение договора с ООО Ранфаизен Инвест, а также доказательства нарушения своих прав, например, письма, электронные сообщения, копии договора и платежных документов. В данной ситуации следует обратиться за юридической консультацией к специалисту в области потребительского права для подготовки полного пакета документов, которые будут использованы при обращении в ФСФР и в суде.

Статьи Закона РФ "О защите прав потребителей", которые могут быть применимы в данной ситуации:

1) Статья 14.1 – обязанность исполнения договора на оказание услуг; 2) Статья 18 – ответственность продавца (исполнителя) за ненадлежащее исполнение обязательств по договору; 3) Статья 25 – право потребителя на расторжение договора и возврат уплаченной за товар (услугу) суммы при нарушении требований законодательства о защите прав потребителей.