Каталоги подбора автозапчастей от VinPin: оплата на 6 месяцев и возврат денег за неиспользованный период

Согласно статье 26.1 Федерального закона "О защите прав потребителей", потребитель вправе отказаться от исполнения договора и требовать возврата уплаченной за него денежной суммы в случае обнаружения недостатков товара (работы, услуги) в течение 14 дней со дня его приобретения. Однако, если продавец нарушил свои обязательства по договору, потребитель вправе требовать устранения недостатков либо замены товара. В данном случае, если в договоре с компанией VinPin не было установлено иное условие и Вы не обнаружили недостатков товара (использование каталогов подбора автозапчастей), то возврат денежных средств возможен только в течение 14 дней со дня заключения договора. Если с момента оплаты прошло более 14 дней, то Вам следует обратиться в компанию VinPin с требованием устранения недостатков услуги или замены на аналогичную услугу, либо с требованием вернуть денежные средства. В случае отказа или несогласия с Вашими требованиями, следует обратиться в суд или квалифицированного юриста для защиты своих прав.

Для решения данного вопроса понадобятся следующие документы:

1. Договор на использование каталогов подбора автозапчастей от компании VinPin, который был заключен между Вами и компанией.
2. Письменные заявления о возврате денежных средств за неиспользованные месяцы, направленные в адрес компании VinPin.
3. Корреспонденцию (почту, сообщения) с менеджером компании VinPin, в которой были освещены вопросы, связанные с использованием каталогов и просьбой о возврате денежных средств.

В данной ситуации, согласно Закона "О защите прав потребителей", Вы имеете право на возврат денежных средств в полном объеме при условии, что услуги были предоставлены ненадлежащего качества или не соответствовали заявленным при покупке. Если компания VinPin отказывается возвращать деньги, несмотря на Ваши просьбы и обоснованные требования, Вы можете обратиться в суд с соответствующей исковой заявлением о возврате денежных средств. При этом наличие вышеперечисленных документов станет важным аргументом в поддержку Вашей позиции.

Статьи, которые могут быть применимы в данной ситуации:

• Гражданский кодекс РФ (статьи 421-422);
• Федеральный закон "О защите прав потребителей" (статьи 22, 25 и 29);
• Положение о продаже товаров дистанционным способом (утверждено постановлением Правительства РФ от 27.09.2007 г. №612).