Карты Пятерочка: отказ при оплате и проблемы с балансом - что делать?
- Главная /
- Задать вопрос /
- # 3659087
Ответы юристов (1)
В данной ситуации, положение закона Российской Федерации не является однозначным. Согласно Закону о защите прав потребителей, продавец обязан принимать подарочные карты как средство оплаты товаров или услуг в соответствии с условиями, указанными на карте. Однако, с учетом отказа сети 'Пятерочка' в использовании этих карт, возможно потребуется обращение в суд для разрешения данного спора. В данном случае, сторона, которая приобрела подарочные карты, может предъявить претензию к продавцу, требуя возврата денежных средств либо использования карты для оплаты товаров или услуг в магазине 'Пятерочка'. В случае отсутствия ответа или отказа от продавца, возможно потребуется обратиться в суд для защиты своих прав и восстановления нарушенных интересов.
Для решения данного вопроса потребуются следующие документы:
- Копия подарочных карт магазина 'Пятерочка'
- Документы, подтверждающие факт приобретения или получения подарочных карт
- Письменные претензии, отправленные службе поддержки магазина и компании, которая продала карты
Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона Российской Федерации:
- Статья 18.1 Закона Российской Федерации от 07.02.1992 г. № 2300-1 'О защите прав потребителей'
- Статья 15.7 Федерального закона от 31.05.2002 г. № 62-ФЗ 'О торговой деятельности'
Услуги юристов
Помощь потребуется, чтобы:
- убедиться в отсутствии судовых претензий на предмет сделки;
- уточнить, нет ли исполнительного производства против другого участника сделки.
Успешно оказанная услуга поможет:
- аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период;
- делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
- вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).
Воспользоваться услугой можно, если:
- сделку заключили без согласия всех владельцев;
- дом передали по завещанию, которое перестало действовать;
- права на дом передали мошенникам.
Похожие вопросы
Категории права
Вы в двух кликах от решения вашей проблемы