Карта на имя автора была создана без согласия: что делать в такой ситуации?

Как мне решить проблему с созданной моим именем картой, которую забрали без моего согласия, если сотрудники банка не контролировали процесс ее создания, и я уже заблокировал карту и написал претензию, но не знаю, что делать дальше?

| Никодим, Москва
Категория: Кредитование
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Согласно действующему законодательству Российской Федерации, в случае возникновения подобной ситуации, необходимо незамедлительно обратиться в компетентные органы, такие как УВД, и подать заявление о возможном мошенническом действии. Также следует обратиться в банк, в котором была выпущена данная карта, и запросить документы, подтверждающие факт ее выпуска и совершения действий по ней. Документы эти следует сохранить в качестве доказательства в дальнейшем. В случае обнаружения мошенничества, виновные лица могут быть привлечены к уголовной ответственности в соответствии с действующим уголовным законодательством.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации необходимо предоставить следующие документы: 1. Заявление о краже (утрате) банковской карты, с указанием даты и времени, когда вы узнали об активации карты. 2. Копия документа, удостоверяющего личность (паспорт, водительское удостоверение, заграничный паспорт), для подтверждения своих личных данных. 3. Копия документа, подтверждающего активацию карты (SMS-сообщение или иное уведомление от банка). 4. Копия заявления, которое вы написали банку. 5. Копия ответа от банка на ваше заявление, если он был прислан. 6. Копия договора на оформление карты, если такой договор был заключен. 7. Любые другие документы, которые могут быть полезными для разрешения этой ситуации.

Для уточнения дополнительных требований и документов лучше обратиться к адвокату или юристу, специализирующемуся в области защиты прав потребителей и банковском праве.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1883 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Статьи, применяемые в данной ситуации:

Статья 150 УК РФ "Незаконный доступ к компьютерной информации",

Статья 159 УК РФ "Мошенничество",

Статья 272 УК РФ "Неправомерный доступ к охраняемой законом информации",

Статья 273 УК РФ "Неправомерный доступ к компьютерной информации".

Также могут быть применимы нормы ГК РФ, Договора банковского счета и других правовых актов РФ.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Используя услугу, вы получите:

  • профессиональную поддержку специалистов, к которым можно обратиться в любое время;
  • помощь в досудебном урегулировании спора;
  • поддержку в ходе судебного разбирательства. 

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы