Как заставить организатора вернуть деньги за курсы на кулинарии в Омске, если была отменена участие?

В данной ситуации, поскольку договор на оказание услуг по кулинарным курсам не был заключен, можно предположить, что применимы общие правила гражданского права Российской Федерации, предусмотренные статьями 302 и 303 ГК РФ. Согласно статье 302 ГК РФ, если сделка, направленная на приобретение права, не была заключена, то денежные средства, уплаченные лицом, которое намеревалось стать правообладателем, должны быть возвращены ему. В связи с этим, если жена не получила обучения на кулинарных курсах в силу обстоятельств, не зависящих от нее, и уведомила об этом организатора курсов за три дня до их начала, организатор не вправе отказывать ей в полном возмещении предоплаты. Жена может обратиться в суд с иском о возврате предоплаты, указывая на нарушение правил гражданского права.

В данной ситуации правомерность отказа организатора от возврата денежных средств зависит от того, были ли установлены условия возврата в момент оплаты. В случае, если участники не заключили письменный договор и не установили условия возврата денег, деньги могут быть возвращены по усмотрению организатора, если это не оговорено иным образом в законодательстве. Однако, если участники обращались к организатору со своим заявлением в разумный срок до проведения курса, организатор обязан рассмотреть данный вопрос о возврате денежных средств и решить его справедливо. Если же организатор настаивает на отказе возврата, участники имеют право на обращение в суд для защиты своих прав и интересов и получения возмещения убытков.

Для решения данного вопроса необходимы следующие документы:

1. Копия платежных документов, подтверждающих оплату курсов.

2. Любые переписки, которые были проведены между участником и организатором курсов, включая записки, электронную почту или сообщения в мессенджерах.

3. Медицинский сертификат, подтверждающий состояние здоровья участника.

4. Любые другие материалы, которые могут помочь доказать факты дела.

По поводу правомерности отказа организатора от возврата денег нужно отметить следующее: если условие о том, что полный возврат возможен только за 2 недели до проведения курса, было заранее оговорено и участник о курсах был уведомлен об этом, то отказ организатора может быть правомерным.

Однако, если в договоре не было указано такое условие, участник может требовать полного возврата денег даже после того, как курс уже начался.

В данной ситуации рекомендуется провести переговоры с организатором и попытаться решить вопрос добровольно, а в случае неудачи обратиться в суд за защитой своих прав.

Для решения данного вопроса, рекомендуется обратиться к юристу, специализирующемуся в области гражданского права, для получения консультации и представления интересов в судебном порядке при необходимости. Кроме того, для доказывания правомерности исковых требований в адрес организатора курсов могут потребоваться следующие документы: - документы и корреспонденция, подтверждающие оплату курсов; - уведомление организатора курсов о невозможности участия женой в курсах в срок, указанный в условиях организации курсов; - условия участия в курсах, предоставленные организатором в момент оплаты; - сведения об изменении условий до начала проведения курсов, если такие имеются; - иные документы и сведения, признанные судом значимыми для решения данного спора.

Для решения данного вопроса, в первую очередь, следует обратиться к действующему законодательству Российской Федерации, а также к терминам и условиям, с которыми была заключена устная сделка между вашей женой и компанией.

Исходя из сказанного, обратимся к положениям Гражданского кодекса Российской Федерации. По сути данное событие может рассматриваться как договор оказания услуг. Оплата за эти услуги производилась без составления договора.

Согласно ст. 779 ГК РФ, договор об оказании услуг считается заключенным с момента фактического начала оказания услуг. После заключения договора и до начала оказания услуг требуется предоставить информацию, которая была установлена ст. 782 ГК РФ. В случае отсутствия договора, как в данной ситуации, условия могут быть доказаны любым возможным способом, включая виды доказательств, определенные ст.286 ГПК РФ.

К сожалению, в данном случае организатор отказывается возвращать деньги за не оказанную услугу, сославшись на условия, что полный возврат возможен только за 2 недели до проведения. Но следует помнить, что техническое отсутствие договора не освобождает стороны от исполнения своих обязательств, если они заранее были согласованы.

Следовательно, в данной ситуации следует обратиться к организатору и выплатить компенсацию за причиненные ему убытки, на основании договоренности, которую вы заключили при оплате. Если организатор отказывается вернуть деньги за не оказанную услугу, сделайте письменную жалобу в надзорные органы или обратитесь в судебный порядок, доказав свои требования и наличие неисполнения со стороны организатора условий договора.

Статьи закона, применимые для решения данного вопроса:

1. Гражданский кодекс Российской Федерации

- Статья 421 "Место заключения договора" - Статья 427 "Заключение договора" - Статья 430 "Договор на оказание услуг" - Статья 438 "Сроки предоставления услуги" - Статья 446 "Ответственность исполнителя за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание услуг" - Статья 303 "Возвращение полученного имущества при расторжении договора"

1. Закон о защите прав потребителей

- Статья 18 "Права потребителя при оказании услуг" - Статья 25 "Права потребителя при нарушении требований об оказании услуг" - Статья 29 "Ответственность исполнителя за нарушение прав потребителя при оказании услуг" - Статья 35 "Право потребителя на защиту своих прав и законных интересов в суде"

Отказ организатора является противоправным в данном случае, так как жена уведомила об отказе принять участие за 3 дня до проведения курса. В соответствии со статьей 446 ГК РФ, исполнитель обязан нести ответственность за ненадлежащее исполнение обязательств по договору на оказание услуг, причем отсутствие договора не освобождает исполнителя от ответственности. В данном случае потребитель, т.е. жена, вправе требовать возврата денежных средств, уплаченных за неоказанные услуги, в соответствии с требованиями статьи 303 ГК РФ. Кроме того, подобные ситуации регулируются Законом о защите прав потребителей, в соответствии с которым потребитель имеет право на возврат денежных средств или замену услуги. Если организатор отказывается возвратить деньги за не оказанную услугу, потребитель вправе обратиться в суд для защиты своих прав и законных интересов в соответствии со статьей 35 Закона о защите прав потребителей.

Ниже следуют статьи, которые могут быть применимы к данной ситуации: - Статья 421 Гражданского кодекса Российской Федерации "Договор оказания услуг"; - Статья 478 Гражданского кодекса Российской Федерации "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"; - Статья 487 Гражданского кодекса Российской Федерации "Порядок исполнения обязательства о возврате полученного исполнителем имущества"; - Статья 307 Гражданского процессуального кодекса Российской Федерации "Защита прав потребителей".

Ниже приведены только общие статьи, которые могут быть применимы в указанной ситуации и не являются исчерпывающим списком применимых статей:

• Статья 421 ГК РФ "О договоре возмездного оказания услуг"
• Статья 422 ГК РФ "Наименование и содержание договора возмездного оказания услуг"
• Статья 445 ГК РФ "Договор на оказание услуг без определения срока исполнения"
• Статья 779 ГК РФ "Возврат полученного имущества в случае изменения обстоятельств"
• Статья 806 ГК РФ "Ответственность исполнителя за ненадлежащее исполнение обязательства"
• Статья 15.1 Закона о защите прав потребителей "О раздельном учете полученных от потребителей оплат оказанных услуг и надлежащем возврате денежных средств"
• Статья 18.1 Закона о защите прав потребителей "О праве потребителя на предъявление требований об устранении нарушений его прав при приобретении товара (работ, услуг)"
• Статья 28.1 Закона о защите прав потребителей "О возврате денежных средств в случае отказа потребителя от товара надлежащего качества"
• Статья 28.2. Закона о защите прав потребителей "О возврате денежных средств в случае отказа потребителя от товара ненадлежащего качества".

Окончательный ответ на вопрос о том, какие статьи будут применимы для решения данной проблемы, будет зависеть от ряда обстоятельств, включая детали договора и обстоятельства невозможности принять участие в курсах. Для получения точного ответа на этот вопрос, рекомендуется обратиться за консультацией к опытному юристу.