Как заставить компанию выполнять договорные обязательства по обслуживанию газового оборудования?

Здравствуйте! Меня интересует, как я могу добиться того, чтобы компания, которая обслуживает мое газовое оборудование, выполняла свои договорные обязательства. Я заметил, что за последние 4 года они не провели ни одной плановой работы и приезжают только тогда, когда им нужно заключить договор и получить деньги. Их сотрудники говорят, что котел в порядке, но я слышу громкий гул и звуки, когда включаю его. Чем мне лучше поступить в данной ситуации?

| Тит, Москва
Категория: Без категории
 

Ответы юристов (1)

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Ваше беспокойство по поводу неправильной работы газового оборудования вполне обосновано. Для начала, рекомендуется обратиться к компании письменно, предоставив им документальное подтверждение о неполадках и требуя немедленного ремонта и обслуживания. Сообщите им, что они должны выполнять свои договорные обязательства в соответствии с законодательством и предоставить качественное обслуживание вашего оборудования. Если компания не реагирует на ваше обращение или не исправляет проблему, вы можете обратиться в Роспотребнадзор или в местное управление технического надзора и сертификации. Также у вас есть право обратиться в суд, чтобы потребовать обязательств компании по договору обслуживания оборудования.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данной ситуации понадобятся следующие документы:
- Письменное обращение к компании с описанием неполадок и требованием исправления;
- Документы, подтверждающие неполадки оборудования (фото, видео, свидетельские показания и т.д.);
- Письменные отзывы или рекомендации от других клиентов компании с аналогичными проблемами;
- Письменный отказ или несоответствие компании в исполнении своих обязательств.

Казаков Валентин
Казаков Валентин Юрист,
Москва На сайте: 1969 дня
Ответов: 2698 Рейтинг: 8

Для решения данного вопроса применимы следующие статьи закона:
- Статья 458 Гражданского кодекса Российской Федерации, которая регулирует выполнение договорных обязательств сторонами;
- Статья 14 Федерального закона «О защите прав потребителей», которая устанавливает права потребителей на получение качественных услуг;
- Статья 35 Жилищного кодекса Российской Федерации, которая регулирует обязанности коммунальных служб по обслуживанию и ремонту оборудования в жилых помещениях.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Заказать услугу нужно если:

  • незаконно уволили;
  • не сообщили о сокращении штата в положенные законом сроки;
  • работодатели не предоставили выплат и компенсаций.

Услуга может дать:

  • возможность найти основания для законной выписки из квартиры;
  • помощь в досудебной процедуре;
  • поддержку в судебном решении спора. 

Эта услуга необходима в следующих случаях:

  • сотрудника безосновательно лишили премии или подвергли дисциплинарному взысканию;
  • руководство демонстрирует дискриминацию;
  • было выполнено незаконное увольнение и т.п.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы