Как защититься от угроз по почте и WhatsApp: проблемы просрочки, нарушения правил звонков и необходимость жалобы

Если вы получаете угрозы от коллекторов, которые нарушают требования законодательства Российской Федерации, вам следует обратиться в Федеральную службу судебных приставов или при необходимости в полицию. Вы можете также обратиться к юридической консультации для получения подробной информации и рекомендаций по правовым действиям в ситуации со сторонними коллекторскими компаниями.

Для решения данного вопроса необходимо собрать следующие документы:

1. Копии всех сообщений, которые были получены от коллекторов, включая угрозы.

2. Копии отказов от взаимодействия с третьими лицами, направляемых коллекторам.

3. Копии всех соглашений и договоров, заключенных с микрофинансовой организацией.

4. Копия оплаты или перевода долга, если таковой был выполнен.

5. Информация обо всех звонках и сообщениях, полученных от коллекторов, в том числе о времени звонка, номере телефона, ФИО коллектора и наименовании компании.

После получения вышеуказанных документов, рекомендуется обратиться в органы правопорядка и посоветоваться с юристом для определения дальнейших действий. Кроме того, можно обратиться в Роспотребнадзор и Федеральную службу судебных приставов с жалобой на активности коллекторов. В целом, агрессивные действия коллекторов запрещены. Они могут быть привлечены к ответственности за угрозы и другие недопустимые действия.

Статья 13 Федерального закона от 30.12.2004 № 230-ФЗ «Обращение граждан» и статьи 130.1 и 151.2 Гражданского кодекса Российской Федерации. Кроме того, следует обратить внимание на статьи УК РФ, связанные с угрозами и запугиванием.