Как защититься от угроз и требований компании Домашние деньги по несуществующему займу для пожилых людей

В данной ситуации рекомендуется обратиться к компетентному юристу, специализирующемуся на таких случаях, для получения квалифицированной помощи. Юрист сможет изучить документы, предоставленные компанией Домашние деньги, и определить легитимность и законность требований по погашению задолженности. Возможно, потребуется написать официальное заявление от имени вашей тети, чтобы опровергнуть факт взятия займа и оспорить требования компании.

Необходимо также учитывать, что компания Домашние деньги должна действовать в соответствии с законодательством Российской Федерации и соблюдать права и интересы потребителей, в том числе и лиц пожилого возраста. В случае выявления незаконных действий или нарушений со стороны компании, можно рассмотреть возможность обращения в соответствующие органы защиты прав потребителей.

Для начала рекомендуется запрашивать у компании Домашние деньги все документы, связанные с предполагаемым займом и задолженностью. Потребуется собрать и сохранить все электронные и письменные доказательства, такие как письма, сообщения, контракты или какие-либо другие документы, которые могут помочь в решении данной ситуации. Также стоит обратиться к свидетелям, которые могут быть в курсе фактов и подтвердить отсутствие займа.

В данной ситуации возможно применение следующих статей закона Российской Федерации:

1. Статья 14 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая гарантирует право потребителя на получение достоверной информации о товаре (услуге), в том числе о размере задолженности и требованиях к погашению.

2. Статья 16 Закона РФ «О защите прав потребителей», которая устанавливает право потребителя на обжалование недобросовестной рекламы, в том числе в случае получения незаконных требований на погашение задолженности по несуществующему займу.

3. Статья 138 Гражданского кодекса РФ, которая предусматривает возможность защиты гражданских прав в судебном порядке по применимости существующих норм законодательства.