Как защититься от требований коллекторов: советы по выплате долгов и сбережению репутации

"Почему коллекторы звонят и требуют выплатить долг, который, якобы, был продан банком, если у меня нет никаких документов от них? И почему они предлагают выслать реквизиты по смс?"

| Добрыня, Москва
 

Ответы юристов (1)

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Здравствуйте. Коллекторы обязаны предоставить Вам документальное подтверждение о том, что долг был реально переуступлен в их организацию. В противном случае, Вы не обязаны выплачивать им никаких денежных средств и можете игнорировать их требования. Также, я бы рекомендовал связаться с банком напрямую и уточнить, был ли Ваш долг реально перепродан коллекторскому агентству.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса необходимо запросить у коллекторов документы, подтверждающие передачу долга на них со стороны банка. Это может быть договор купли-продажи прав требования или иной документ, удостоверяющий факт перехода права собственности на долг. Если коллекторы не предоставили вам такие документы, то перед тем, как проводить какие-либо дальнейшие действия, необходимо ознакомиться с законодательством Российской Федерации о защите прав потребителей и принять меры для защиты своих прав и интересов. Если нужно, обратиться в Банк России или в судебные инстанции для решения этого вопроса.

Ермаков Ярослав
Ермаков Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 1972 дня
Ответов: 4612 Рейтинг: 10

Статья 127 Гражданского кодекса РФ: Договор купли-продажи.

Статья 428 Гражданского кодекса РФ: Право требования кредитора.

Статья 808 Гражданского кодекса РФ: Зачет долга.

Статья 806 Гражданского кодекса РФ: Переуступка требования.

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Обратившись за помощью, получите:

  • полноценную защиту интересов в оспаривании сделок;
  • тщательную проработку каждого конкретного случая;
  • клиентоориентированный подход, чтобы оспорить незаконные сделки.

Успешно оказанная услуга поможет:

  • аннулировать супружеские права и обязанности за весь брачный период; 
  • делить имущество по гражданско-правовым нормам, а не согласно семейному праву;
  • вернуть все полученные алименты (если один из супругов их платил другому).

Применив услугу юриста получите:

  • профессиональное устное (по телефону) или письменное консультирование;
  • правовую экспертизу документов для ускорения процедуры.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы