Как защититься от агрессивных требований банка и коллекторов: советы и рекомендации

Как мне поступать, если звонят с банка и грубо требуют деньги, обещают передать дело коллекторам и угрожают взысканием, но у меня нет возможности заплатить всю сумму сразу, предложено заплатить частями, но собеседники не желают выслушивать и грубят, используют неприличные выражения, а также достигнут лимит разговоров и переговоры возможны только в судебном зале? Как мне найти возможный выход из этой ситуации?

| Марат, Москва
 

Ответы юристов (1)

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации важно знать, что коллекторские действия должны быть проведены в соответствии с законом. Защитите свои права и не поддавайтесь на угрозы и пугающие вам слова коллекторов. Скажите, что вы желаете сотрудничать и решить проблему, но только в рамках закона. Вы можете предложить заплатить частями или оговорить новый срок погашения долга. Если коллекторы продолжают грубить и угрожать, вы можете обратиться в суд, чтобы защитить свои интересы.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

Для решения данного вопроса понадобится следующая документация: копия письма или запись разговора с банком или коллекторами, содержащая угрозы и грубость; копия письменного предложения о погашении долга частями или установлении нового срока погашения.

Артемьев Ярослав
Артемьев Ярослав Юрист,
Москва На сайте: 2020 дня
Ответов: 5193 Рейтинг: 10

В данной ситуации можно обратиться к следующим статьям закона:
- Статья 14 Федерального закона от 02.07.2010 N 151-ФЗ 'О микрофинансовой деятельности и микрофинансовых организациях' (https://www.consultant.ru/document/consdocLAW104713/);
- Статья 329 Гражданского кодекса Российской Федерации 'Договор займа' (https://www.consultant.ru/document/cons
docLAW11574/).

В работе Бесплатный
Горячая линия
БЕСПЛАТНАЯ консультация! Звоните!

8 800 301-63-12

Москва, МО, Россия

Консультируйтесь с юристом онлайн

Задайте вопрос прямо сейчас, и его увидят сотни профессионалов со всей России. Первый ответ вы получите уже через 15 минут! Юридическая помощь предоставляется на бесплатной и платной основе.

Услуги юристов

Консультант подскажет:

  • что делать если в страховке отказали;
  • куда обращаться, чтобы восстановить справедливость;
  • как составить жалобу на страховую компанию и т.п.

Обращение поможет:

  • убрать несправедливо поставленную запись;
  • востребовать компенсации;
  • претендовать на восстановление в должности, с которой были уволены из-за записи в трудовой.

Услуга поможет решить следующие проблемы:

  • получить адекватную, а не заниженную сумму;
  • получить компенсацию даже в не страховых случаях;
  • восстановить выплаты в случае нарушения сроков.

Похожие вопросы

Категории права

Вы в двух кликах от решения вашей проблемы